حقيبة تدريبية
تطوير المهارات الإشرافية الحديثة لتحسين الأداء الفردي
5 أيام، 25 ساعة تدريبية
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض Power Point
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل (تصميم إنفوجرافيك)
المحاور التدريبية:
اليوم الأول:
الجلسة الأولى: مفهوم ودور الإشراف الحديث
- تعريف الإشراف وأهميته في بيئة العمل الحديثة.
- الفرق بين الإدارة والإشراف.
- دور المشرف في تحسين الأداء الفردي والجماعي.
- سمات المشرف الناجح في العصر الحديث.
الجلسة الثانية: فهم بيئة العمل وأهميتها للإشراف
- تحليل بيئة العمل: التحديات والفرص.
- فهم احتياجات الفريق الفردية والجماعية.
- دور التواصل الفعّال في بيئة العمل.
- بناء ثقافة إيجابية تدعم الأداء.
اليوم الثاني:
الجلسة الأولى: القيادة الإشرافية الحديثة
- الفرق بين القيادة التقليدية والقيادة الحديثة.
- أساليب القيادة وتأثيرها على الأداء.
- تعزيز الثقة وتحفيز الفريق لتحقيق الأهداف.
- اتخاذ القرارات بشكل فعّال وسريع.
الجلسة الثانية: بناء العلاقات الإيجابية مع الفريق
- مهارات الاستماع الفعّال وتفهم احتياجات الفريق.
- تعزيز العمل الجماعي وبناء روح الفريق.
- التعامل مع الشخصيات المختلفة داخل الفريق.
- إدارة النزاعات بطريقة إيجابية وبنّاءة.
اليوم الثالث:
الجلسة الأولى: تقييم الأداء وتحديد نقاط التحسين
- أهمية تقييم الأداء الفردي في العمل.
- أدوات تقييم الأداء الحديثة.
- التعرف على نقاط القوة والضعف لدى الأفراد.
- وضع خطط لتحسين الأداء الفردي.
الجلسة الثانية: التحفيز وتعزيز الإنتاجية
- استراتيجيات التحفيز الفردي والجماعي.
- أهمية التقدير والاعتراف بالإنجازات.
- تطوير بيئة عمل مشجعة للإبداع والإنتاجية.
- التعامل مع انخفاض الأداء بشكل مهني.
اليوم الرابع:
الجلسة الأولى: تخطيط وتنظيم العمل
- أهمية التخطيط في تحسين الأداء الفردي.
- كيفية تحديد الأهداف الذكيةSMART Goals))
- إدارة الوقت وتوزيع المهام بفعالية.
- أدوات وتقنيات التخطيط الحديثة.
الجلسة الثانية: متابعة وتقييم الأداء
- أهمية المتابعة لضمان تحقيق الأهداف.
- مهارات تقديم التغذية الراجعة البناءة.
- التعامل مع الأخطاء وتحويلها إلى فرص للتعلم.
- قياس الأداء باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسيةKPIs))
اليوم الخامس:
الجلسة الأولى: الإبداع والابتكار في الإشراف
- أهمية الإبداع في تحسين الأداء الفردي.
- تقنيات تعزيز التفكير الإبداعي في الفريق.
- دور المشرف في دعم الابتكار وحل المشكلات.
- أمثلة عملية على تطبيق الإبداع في الإشراف.
الجلسة الثانية: التطوير الذاتي للمشرفين
- أهمية التطوير المستمر للمشرفين.
- كيفية اكتساب مهارات جديدة وتطوير الذات.
- استراتيجيات التعامل مع التغيرات في بيئة العمل.
- وضع خطة شخصية للتطوير المهني والإشرافي.