حقيبة تدريبية
الكوتش القيادي
يوم واحد، 5 ساعات تدريبية
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل "التمارين والحالات العملية" Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل (تصميم إنفوجرافيك)
اليوم الأول:
الجلسة الأولى: مفهوم القيادة الكوتشينج
- ماهية القائد الكوتش.
- صفات القائد الكوتش الفعّال.
- أهمية القائد الكوتش في المنظمات.
- الفرق بين القيادة التقليدية والقيادة الكوتشينج.
- دراسة حالة: شركة تعاني من تراجع الأداء بسبب القيادة التقليدية الصارمة، وعلى المشاركين تحليل الموقف وتقديم حلول باستخدام نهج القيادة الكوتشينج.
الجلسة الثانية: بناء العلاقات الفعالة مع الموظفين
- بناء علاقات الثقة مع الموظفين.
- فن التواصل الفعّال مع الموظفين.
- تحفيز الموظفين وإلهامهم.
- حلّ مشاكل الموظفين وتطويرهم.
- دراسة حالة: تحفيز الموظفين وحل مشاكلهم من خلال موقف لموظف فقد الحافز للعمل ويؤثر سلباً على فريقه، كيف يمكن للقائد الكوتش إعادة تحفيزه؟
اليوم الثاني:
الجلسة الأولى: تحديد أهداف الموظفين
- الأهداف الذكية كأداة فعالة لتحديد أهداف الموظفين.
- مساعدة الموظفين على تحديد أهدافهم الخاصة.
- كيفية تحفيز الموظفين على تحقيق أهدافهم.
- دعم الموظفين في رحلة تحقيق أهدافهم.
- تمرين فردي: "الأهداف الذكيةSMART Goals))"يطلب من كل مشارك كتابة هدف شخصي أو مهني باستخدام نموذج الأهداف الذكية.
الجلسة الثانية: حل المشكلات واتخاذ القرارات
- خطوات حل المشكلات بشكل فعّال.
- تقنيات الإبداع في حل المشكلات.
- كيفية اتخاذ القرارات الصعبة.
- التعامل مع المخاطر والفشل.
- دراسة حالة: "اتخاذ القرارات الصعبة" قائد يجب أن يقرر بين تخفيض عدد الموظفين أو خفض الرواتب للحفاظ على الشركة، ما القرار الأفضل وفقاً لمبادئ القيادة الكوتشينج؟
اليوم الثالث:
الجلسة الأولى: قيادة فرق العمل بفعالية
- صفات القائد الكوتش الفعّال لفرق العمل.
- تفويض المهام وتحديد المسؤوليات.
- تحفيز العمل الجماعي والتعاون.
- إدارة الصراعات بين أعضاء الفريق.
- نشاط تدريبي: "تفويض المهام بذكاء" يُطلب من المشاركين اختيار مهمة إدارية وتحديد كيفية تفويضها. ومن ثم يتم مناقشة الاستراتيجيات المستخدمة وأفضل الممارسات.
الجلسة الثانية: خلق بيئة عمل إيجابية
- أهمية بيئة العمل الإيجابية في الإنتاجية.
- كيفية خلق ثقافة التقدير والاحترام في العمل.
- التعامل مع الموظفين السلبيين.
- الاحتفال بالإنجازات وتحفيز الموظفين.
- دراسة حالة: "التعامل مع الموظفين السلبيين" موظف متشائم دائماً ويؤثر على زملائه. كيف يمكن للقائد الكوتش تحويل سلوكه إلى إيجابي؟
اليوم الرابع:
الجلسة الأولى: الذكاء العاطفي للقائد الكوتش
- مفهوم الذكاء العاطفي وأهميته للقائد الكوتش.
- مكونات الذكاء العاطفي للقائد الكوتش.
- تطوير الوعي الذاتي والتنظيم الذاتي.
- إدارة العلاقات بفعالية.
- نشاط تدريبي: "إدارة العلاقات بفعالية" قائد يجد صعوبة في التواصل مع أحد أعضاء الفريق بسبب اختلاف الشخصيات، ما الخطوات التي يجب اتخاذها لتحسين العلاقة؟
الجلسة الثانية: دور القائد الكوتش في تطوير ثقافة المنظمة
- دور القائد الكوتش في تطوير ثقافة المنظمة.
- القائد الكوتش كعامل تغيير.
- التغلّب على مقاومة التغيير.
- قياس تأثير القائد الكوتش على المنظمة.
- نشاط تدريبي: "التغلّب على مقاومة التغيير" فريق يرفض اعتماد تقنية جديدة بسبب الخوف من التغيير. كيف يمكن للقائد الكوتش إقناع الفريق بقبول التغيير؟
اليوم الخامس:
الجلسة الأولى: القيادة الكوتشينج في مختلف مجالات العمل
- تطبيق القيادة الكوتشينج في المجالات المختلفة.
- القيادة الكوتشينج للمرأة.
- القيادة الكوتشينج للشباب.
- مستقبل القيادة الكوتشينج.
- تمرين لعب الأدوار: "تطبيق القيادة الكوتشينج في الواقع" يتم تقسيم المشاركين إلى مجموعات لتمثيل قطاعات مختلفة (التعليم، الصحة، الأعمال، الشباب). يُطلب من كل مجموعة وضع خطة لكيفية تطبيق القيادة الكوتشينج في مجالها.
الجلسة الثانية: أخلاقيات العمل والتقييم
- أخلاقيات العمل كقائد كوتش.
- أهمية السرية والخصوصية.
- التعامل مع المواقف الصعبة.
- تقييم مهارات القائد الكوتش وتطويرها.
- دراسة حالة: "التعامل مع المواقف الصعبة" قائد يواجه قراراً أخلاقياً صعباً بشأن سرية معلومات حساسة. كيف يمكنه التصرف بطريقة تتماشى مع أخلاقيات القائد الكوتش؟