حقيبة تدريبية
قيادة الأداء: التوجيه والتحفيز نحو التميز المؤسسي
3 أيام، 15 ساعة تدريبية
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل "التمارين والحالات العملية" Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- نموذج تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل (تصميم انفوغرافيك)
وصف الدورة:
- دورة "قيادة الأداء: التوجيه والتحفيز نحو التميّز المؤسسي" هي دورة تدريبية مكثفة، تستهدف تعزيز قدرات مدراء الأقسام في مجال توجيه وتحفيز الموظفين لتحقيق مستويات أداء عالية. تغطي الدورة مفاهيم أساسية في القيادة الفعّالة وأنماطها المختلفة، وأدوات التحفيز المتنوعة، وآليات متابعة وتقييم الأداء، مع التركيز على التطبيقات العملية في بيئات العمل الحيوية وخاصة قطاع الطاقة.
أهمية الدورة:
تكمن أهمية هذه الدورة في:
- تزايد الحاجة إلى قيادات قادرة على تحفيز الكفاءات البشرية في ظل تحديات بيئة العمل المعاصرة.
- ارتباط مستوى أداء المؤسسات بفعالية قيادة الفرق وتوجيه الموظفين.
- الحاجة إلى أدوات عملية لمتابعة وتقييم وتطوير الأداء المؤسسي.
- أهمية بناء ثقافة تنظيمية محفزة للإبداع والتميز في قطاع الطاقة والقطاعات الفنية المشابهة.
- تأثير المهارات القيادية على استدامة نمو المؤسسات وقدرتها على المنافسة.
الهدف العام:
- تمكين مدراء الأقسام من اكتساب مهارات فعّالة في توجيه الموظفين وتحفيزهم، ورفع مستوى الأداء العام للفريق، واكتساب آليات متابعة التقدّم المهني وتقييم الأداء.
الأهداف التفصيلية:
- التعرّف على مفاهيم التوجيه والتحفيز وأهميتها في بيئة العمل.
- تحديد الفروقات بين الإدارة والقيادة وتأثيرها على توجيه الفرق.
- اكتساب المهارة في تحديد وتطبيق النمط القيادي المناسب للمواقف المختلفة.
- تطوير القدرة على تصميم برامج تحفيزية فعّالة ومخصصة وفق احتياجات الفريق.
- إتقان أدوات متابعة وتحليل الأداء الفردي والجماعي.
- اكتساب مهارات تقديم التغذية الراجعة البنّاءة وتأثيرها على تحسين الأداء.
- تنمية القدرة على التعامل مع حالات انخفاض الأداء وتطوير استراتيجيات المعالجة.
- تمكين المشاركين من تطبيق المعرفة المكتسبة في حالات عملية واقعية.
الفئة المستهدفة:
- مدراء الأقسام.
- من يمتلكون خبرة 6 سنوات فأكثر في القيادة أو الإشراف.
- من يعملون في قطاع الطاقة أو القطاعات ذات الطابع الفني المماثل.
- مسؤولو الموارد البشرية المعنيون بتطوير القيادات وإدارة الأداء.
منهجية التدريب:
تعتمد الدورة على منهجية تشاركية تفاعلية تدمج بين الجوانب النظرية والتطبيقية من خلال:
- العصف الذهني الجماعي.
- دراسات حالة من واقع قطاع الطاقة.
- تمارين تفاعلية فردية وجماعية.
- فيديوهات تعليمية قصيرة.
- استبيانات تحليل الشخصية القيادية.
- خرائط ذهنية لأدوات التحفيز والتقييم.
الكفاءات السلوكية:
- الوعي الذاتي والتعرّف على النمط القيادي الشخصي.
- مهارات التواصل الفعّال مع أعضاء الفريق.
- القدرة على التحفيز وإلهام الآخرين.
- المرونة في التعامل مع المواقف المختلفة.
- الذكاء العاطفي في التعامل مع تحديات الأداء.
الكفاءات التخصصية:
سيكون المشارك قادراً على:
- القدرة على تحليل بيانات الأداء واستخلاص النتائج.
- مهارة تصميم نظم التحفيز المادي والمعنوي.
- إعداد خطط تطوير الأداء المستدام.
- تقديم التغذية الراجعة البنّاءة.
- تطبيق أدوات قياس ومتابعة الأداء.
- معالجة حالات ضعف الأداء بطرق علمية.
مخرجات الدورة:
سيكون المشارك قادراً على:
- التمييز بين أنماط القيادة المختلفة وتطبيق المناسب منها.
- استخدام أدوات تحفيزية فعالة تناسب بيئة العمل.
- تحليل أداء الفرق ووضع خطط تطويرية واقعية.
- تقديم تغذية راجعة بنّاءة تدعم التطور المهني.
- تصميم استراتيجيات لمعالجة تحديات انخفاض الأداء.
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول:
الجلسة الأولى: مدخل إلى التوجيه والتحفيز
- تمهيد.
- المقدّمة.
- نشاط تعارف المشاركين.
- مشاهدة فيديو تدريبي.
- تعريف التوجيه والتحفيز في سياق بيئة العمل.
- أهمية التوجيه والتحفيز لرفع الكفاءة المؤسسية.
- الفرق بين الإدارة والقيادة في توجيه الفرق.
- الأثر النفسي والاجتماعي للتحفيز على الموظفين.
- نشاط تدريبي: "خارطة التحفيز الشخصية".
الجلسة الثانية: أنماط القيادة وتأثيرها على الأداء
- مشاهدة فيديو تدريبي.
- أساليب القيادة المختلفة.
- تحديد النمط القيادي المناسب لفريق العمل.
- القيادة بحسب المواقف وتحديات فِرق العمل في مجال الطاقة.
- دور القائد في بناء ثقافة الأداء العالي.
- نشاط تدريبي: "اختبار أنماط القيادة".
اليوم التدريبي الثاني:
الجلسة الأولى: أدوات وأساليب التحفيز الفعّال
- مشاهدة فيديو تدريبي.
- المحفزات المادية والمعنوية وتأثيرها.
- نظريات التحفيز.
- تصميم برامج تحفيز مخصصة حسب احتياجات الفريق.
- بناء بيئة عمل محفزة ومستقرة.
- نشاط تدريبي: "تصميم برنامج تحفيزي".
الجلسة الثانية: متابعة الأداء والتطوير المستمر
- آليّات متابعة التقدّم المهني.
- مؤشرات الأداء الفردي والجماعي.
- أدوات تحليل الأداءKPIs، OKRs
- إعداد خطط تطوير الأداء المستدام.
اليوم التدريبي الثالث:
الجلسة الأولى: التقييم البنّاء والتغذية الراجعة
- مشاهدة فيديو تدريبي.
- أهمية التغذية الراجعة في تحسين الأداء.
- مهارات تقديم التغذية الراجعة بشكل فعّال وبنّاء.
- التقييم المستمر مقابل التقييم الدوري.
- التقييم كأداة تطوير لا كوسيلة رقابة.
- نشاط تدريبي: "لعبة رد الفعل المناسب".
الجلسة الثانية: استراتيجيات التعامل مع ضعف الأداء
- التعامل مع انخفاض الأداء (الأسباب والحلول).
- استراتيجيات معالجة ضعف الأداء الفردي والجماعي.
- نشاط تدريبي: "مختبر القيادة Leadership Lab".
