حقيبة تدريبية
الحوكمة في منهجية الجودة الشاملة
5 أيام، 25 ساعة تدريبية
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل (تصميم إنفوجرافيك)
الهدف العام:
- تأهيل ورفع كفاءة شاغلي وظائف الحوكمة وإدارة الجودة الشاملة وتمكينهم من أسس ومبادئ إدارة الجودة الشاملة وأدواتها مع تعزيز مفاهيم التحسين المستمر.
الأهداف التفصيلية:
في نهاية البرنامج يتوقع أن يكون المتدرب قادراً على:
- التعرف على مفهوم حوكمة الشركات أهميتها وفوائدها.
- الاطلاع على مبادئ وقواعد حوكمة المنظمات.
- تحديد الأعمدة الأربعة الرئيسية لحوكمة الشركات
- التعرف على القيمة المضافة لحوكمة المنظمات
- التعرف على مبادئ منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية للحوكمة.
- التعرف على لجان الحوكمة.
- اكتشاف ماهية إدارة الجودة الشاملة
- توضيح أهمية نظام الجودة الشاملة.
- الاطلاع على أهداف الجودة الشاملة وفوائدها.
- الاطلاع على مبادئ التحسين المستمر للجودة الشاملة.
- التعرف على خطوات التحسين المستمر للجودة الشاملة.
- التعرف على سبل تحسين الجودة وفقأ لآراء رواد الجودة الشاملة.
- التعرف على وظيفة تخطيط الجودة الشاملة.
- تحديد المتطلبات الرئيسية لتطبيق الجودة الشاملة.
- التعرف على مستويات تطبيق إدارة الجودة الشاملة.
- الاطلاع على مراحل ومعوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة.
- الاطلاع على علاقة تطبيق منهجية الجوة الشاملة بتفعيل الحوكمة.
- التعرف على آثار تطبيق إدارة الجودة الشاملة على حوكمة الشركات.
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول: الإطار الفكري لمفهوم حوكمة الشركات
- مفهوم حوكمة الشركات.
- أهمية حوكمة الشركات.
- مهام ومسئوليات اخصائي حوكمة الشركات.
- أهداف حوكمة الشركات.
- مبادئ وقواعد حوكمة المنظمات.
- مزايا حوكمة الشركات.
- الأعمدة الأربعة الرئيسية لحوكمة الشركات.
- محددات حوكمة الشركات.
- القيمة المضافة لحوكمة المنظمات.
اليوم التدريبي الثاني: لجان الحوكمة
- الاعتبارات الواجبة حين تشكيل اللجان.
- أنواع لجان المجلس.
- قرارات تشكيل اللجان.
- لجنة الترشيحات والمكافآت والتعيينات.
- مهام لجنة المراجعة.
- تشكيل لجنة المراجعة.
- لجنة المراجعة – اختصاصاتها ومهامها.
- مسئوليات اعضاء لجنة المراجعة.
- دور لجان المراجعة في دعم تطبيق حوكمة المنظمات.
- لجنة إدارة المخاطر.
- المسئولية الاجتماعية للمنظمات.
- دور الحوكمة في تحقيق وتعزيز الجودة.
اليوم التدريبي الثالث: مدخل لإدارة الجودة الشاملة
- مفهوم إدارة الجودة الشاملة.
- تعاريف الجودة.
- ما هي تكاليف الجودة؟
- تعاريف (إدارة الجودة الشاملة).
- مزايا الجودة الشاملة.
- أهمية نظام الجودة الشاملة.
- أهداف الجودة الشاملة وفوائدها.
- معايير إدارة الجودة الشاملة.
- ادوات إدارة الجودة الشاملة.
- تقنيات إدارة الجودة الشاملة.
- مبادئ إدارة الجودة الشاملة Principles of TQM
اليوم التدريبي الرابع: إدارة الجودة الشاملة والتحسين
- مبادئ التحسين المستمر للجودة الشاملة.
- خطوات التحسين المستمر للجودة الشاملة.
- مراحل مشاريع التحسين.
- سبل تحسين الجودة وفقأ لآراء رواد الجودة الشاملة.
- وظيفة تخطيط الجودة الشاملة.
اليوم التدريبي الخامس: آثار تطبيق إدارة الجودة الشاملة على حوكمة الشركات
- المتطلبات الرئيسية لتطبيق الجودة الشاملة.
- مستويات تطبيق إدارة الجودة الشاملة.
- مراحل تطبيق إدارة الجودة الشاملة.
- معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة.
- علاقة تطبيق منهجية الجوة الشاملة بتفعيل الحوكمة.
- آثار تطبيق إدارة الجودة الشاملة على حوكمة الشركات.
