حقيبة تدريبية
مهارات التفويض للمناصب الإشرافية
3 أيام، 15 ساعة تدريبية
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل "التمارين والحالات العملية" Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- نموذج تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
- تعريف المشاركين بأهمية الوظيفة الإشرافية ومهارات التفويض والتعرف على مفهوم المسؤوليات والصلاحيات.
الأهداف التفصيلية:
- تعريف المشاركين الوظيفة الإشرافية ومهارات التفويض وثقافة والتفويض للسلطة الإدارية ومفهوم الإشراف الإداري
- التعرف على مفهوم المسؤوليات والصلاحيات والتفويض الاداري وأهمية واهداف التفويـض.
- التعرف على ثقافة التفويض للسلطة الإدارية وكيف تُحدد إمكانيات الموظفين لغرض تفويضهم والتفويض والعمل الإداري المؤسسي
- تعريف المشاركين وجوهر التفويض ومتى يتم التفويض والمعايير التي يجب توفرها في الشخص المُفوض إليه.
- التعرف على خطوات ومراحــل التفويــض وشروطه.
- التعرف على التمكين والتفويض الإداري وعلاقته بتعزيز القدرات الابداعية
الفئة المستهدفة:
- كافة المجالات الوظيفية وكافة المستويات الإدارية بالشركة والمدراء ورؤساء الأقسام الإداريين وغيرهم من الأشخاص.
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول:
الجلسة الأولى: ما هي الوظيفة الإشرافية ومهارات التفويض وثقافة التفويض للسلطة الإدارية
محاور الجلسة:
- مفهوم الإشراف الإداري.
- الوظيفة الإشرافية.
- أنواع المشرفين.
- الإدارة.
- العملية الإدارية.
- الوظائف التي يقوم بها المشرفون أثناء ممارستهم للوظيفة الإشرافية.
- دور القيادة الإدارية في نجاح المؤسسة.
- ما هي مهارة التفويض.
- بعض المهارات المستخدمة في التفويض.
- نصائح لتحسين مهارتك في التفويض.
- لماذا يرفض بعض المشرفين التفويض.
- لماذا يقاوم المرؤوسين التفويض.
أهداف الجلسة:
- التعرف على الوظيفة الإشرافية ومهارات التفويض.
الجلسة الثانية: مفهوم المسؤوليات والصلاحيات والتفويض الإداري
محاور الجلسة:
- مفهـوم التفويـض.
- لماذا التفويـض.
- أهـداف التفويـض.
- أهمية التفويـض.
- فوائـد التفويـض
- ثوابت التفويض.
- مفهوم المسؤوليات والصلاحيات.
- ضرورة تحديد المسؤوليات والصلاحيات.
- اجل تحديد المسؤوليات والصلاحيات يجب مراعاة عدة امور.
- كيفية تحديد المسؤوليات والصلاحيات.
أهداف الجلسة:
- التعرف على مفهوم المسؤوليات والصلاحيات والتفويض الاداري.
اليوم التدريبي الثاني:
الجلسة الأولى: جوهر التفويض ومفاهيم اخرى
محاور الجلسة:
- جوهر التفويض.
- هل تشعر بالقلق تجاه التفويض.
- متى يتم التفويض.
- متطلبات التفويض.
- مبـادئ التفويـض.
- المعايير التي يجب توفرها في الشخص المُفوض إليه.
- تحديد ما يجب تفويضه.
- ما هي الأعمال التي يجب تفويضها.
- ما هي الأعمال التي لا يجب تفويضها.
أهداف الجلسة:
- التعرف على جوهر التفويض و المعايير التي يجب توفرها في الشخص المُفوض إليه.
الجلسة الثانية: جوهر التفويض ومفاهيم اخرى
محاور الجلسة:
- جوهر التفويض.
- هل تشعر بالقلق تجاه التفويض.
- متى يتم التفويض.
- متطلبات التفويض.
- مبـادئ التفويـض.
- المعايير التي يجب توفرها في الشخص المُفوض إليه.
- تحديد ما يجب تفويضه.
- ما هي الأعمال التي يجب تفويضها.
- ما هي الأعمال التي لا يجب تفويضها.
أهداف الجلسة:
- التعرف على جوهر التفويض و المعايير التي يجب توفرها في الشخص المُفوض إليه.
اليوم التدريبي الثالث:
الجلسة الأولى: مراحل التفويض ومفاهيم اخرى
محاور الجلسة:
- مراحــل التفويض.
- خطـوات التفويض.
- اختبار في التفويض.
- مراقبة ومتابعة التفويض.
- أدوات الرقابة والمتابعة.
- التفويض الفعال.
- شروط التفويض الفعال.
- معوقـات التفويـض.
أهداف الجلسة:
- التعرف على خطوات و مراحــل التفويــض وشروطه.
الجلسة الثانية: التمكين والتفويض الإداري وعلاقته بتعزيز القدرات الابداعية
محاور الجلسة:
- مفهوم التمكين.
- انواع التمكين الاداري.
- مراحل عملية التمكين الاداري.
- أبعاد التمكين الاداري.
- أساليب تطبيــق التمكين.
أهداف الجلسة:
- التعرف على التمكين والتفويض الإداري وعلاقته بتعزيز القدرات الابداعية.
