حقيبة تدريبية
اللوجستيات والنقل والتوزيع في سلاسل التوريد
5 أيام، 40 ساعة تدريبية
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل "التمارين والحالات العملية" Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- نموذج تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
- يتناول مفاهيم اللوجستيات والنقل والتوزيع وأهميتها في سلاسل التوريد. يتم تقديم محتوى شامل يشمل أساليب النقل والتوزيع، وتحسين العمليات، وقضايا وتحديات اللوجستيات. يتضمن البرنامج دروساً عملية وأمثلة من الحياة الواقعية لتعزيز فهم المشاركين وتطبيق المفاهيم النظرية في سياقات عملهم.
الهدف العام:
- تعتبر اللوجستيات والنقل والتوزيع أحد العوامل الهامة في نجاح سلاسل التوريد. تساهم إدارة اللوجستيات الفعالة في تحقيق تدفق سلس وفعال للمواد والمنتجات، وتقليل التكاليف، وتحسين خدمة العملاء. يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لإدارة اللوجستيات بفعالية وتحقيق التفوق التنافسي في سوق العمل.
الهدف العام:
- تزويد المشاركين بفهم شامل لمفاهيم اللوجستيات والنقل والتوزيع في سلاسل التوريد، وتمكينهم من تطبيق الممارسات الأفضل لإدارة اللوجستيات وتحسين العمليات التوريدية.
الأهداف التفصيلية:
- فهم مفاهيم ومبادئ اللوجستيات وأهميتها في سلاسل التوريد.
- التعرف على أساليب النقل والتوزيع المختلفة وتحديد الأنسب للحالات المختلفة.
- تحسين عمليات اللوجستيات من خلال استخدام أدوات التخطيط وإدارة المخزون وتقنيات تحسين الأداء.
- مواجهة التحديات الشائعة في اللوجستيات وتطبيق استراتيجيات ملائمة للتعامل معها.
- تعزيز التعاون والتواصل الفعّال بين جميع أطراف سلسلة التوريد لتحقيق التكامل والتنسيق الفعّال.
الفئة المستهدفة:
- مديري سلاسل التوريد واللوجستيات.
- مديري النقل والتوزيع والتخزين.
- موظفي الشركات والمؤسسات العاملة في مجال اللوجستيات وسلاسل التوريد.
- طلاب وخريجي التخصصات العلمية والإدارية ذات الصلة باللوجستيات وسلاسل التوريد.
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول:
الجلسة الأولى: أغراض ومقومات التحليل المالي
محاور الجلسة:
- تمهيد.
- المقدّمة.
- نشاط تعارف المشاركين.
- فيديو تدريبي.
- مفهوم اللوجستيات وسلاسل التوريد
- أهمية إدارة اللوجستيات في سلاسل التوريد
- تحليل اللوجستيات وسلاسل التوريد وتحديد العوامل الحيوية
- تخطيط وتنظيم العمليات اللوجستية
- تقنيات تحسين العمليات اللوجستية
- التوجيهات القانونية والتنظيمية للوجستيات في سلاسل التوريد
- أفضل الممارسات في إدارة اللوجستيات وسلاسل التوريد
- نشاط تدريبي.
الجلسة الثانية: تكنولوجيا المعلومات في إدارة اللوجستيات وسلاسل التوريد
محاور الجلسة:
- فيديو تدريبي.
- أنظمة إدارة اللوجستيات وسلاسل التوريد (SCM)
- تقنيات التتبع والرصد باستخدام تقنيات الباركود وRFID
- نظم إدارة المستودعات والتخزين الذكي
- تقنيات إدارة النقل والتوزيع القائمة على البرمجيات
- تكنولوجيا التواصل في إدارة اللوجستيات
- تحليل البيانات واستخدام الذكاء الاصطناعي في اللوجستيات
- أفضل الممارسات في استخدام تكنولوجيا المعلومات في إدارة اللوجستيات
- نشاط تدريبي.
اليوم التدريبي الثاني:
الجلسة الأولى: إدارة النقل والتوزيع
محاور الجلسة:
- فيديو تدريبي.
- دور النقل في سلاسل التوريد
- تخطيط وجدولة الشحنات
- إدارة تكاليف النقل والتفاوض مع الموردين
- تقنيات التتبع والرصد في النقل
- إدارة سلامة النقل والتحقق من الامتثال
- أفضل الممارسات في إدارة النقل والتوزيع
- نشاط تدريبي.
الجلسة الثانية: تخطيط النقل والتوزيع
محاور الجلسة:
- فيديو تدريبي.
- أهمية تخطيط النقل والتوزيع في سلاسل التوريد
- أنواع وأساليب النقل واختيار الوسيلة المناسبة
- تحسين كفاءة عمليات النقل والتوزيع
- التحديات والمشاكل المتعلقة بالنقل وكيفية التعامل معها
- تقنيات التخزين المؤقت وإدارة سلسلة الإمداد العكسية (Reverse Logistics)
- استخدام التكنولوجيا في تحسين تخطيط النقل والتوزيع
- نشاط تدريبي.
اليوم التدريبي الثالث:
الجلسة الأولى: تحسين وقياس الأداء في اللوجستيات
محاور الجلسة:
- فيديو تدريبي.
- أهمية تحسين الأداء في سلاسل التوريد واللوجستيات
- تحليل وتقييم أداء سلاسل التوريد والعمليات اللوجستية
- تقنيات قياس الأداء وتحليل البيانات
- تطبيق مفهوم KPIs وتحديد المؤشرات الرئيسية للأداء
- تحسين العمليات وتطبيق أدوات إدارة الجودة الشاملة
- رصد ومتابعة الأداء واتخاذ إجراءات التحسين المستمر
- أفضل الممارسات في تحسين الأداء وقياس الأداء في اللوجستيات
- نشاط تدريبي.
الجلسة الثانية: التحكم في التكاليف وتحقيق الكفاءة الاقتصادية
محاور الجلسة:
- فيديو تدريبي.
- أهمية التحكم في التكاليف في سلاسل التوريد واللوجستيات
- تحليل وتقدير التكاليف في العمليات اللوجستية
- تقنيات تحقيق الكفاءة الاقتصادية وتحسين الربحية
- تحليل القيمة وتحسين إجمالي تكلفة الملكية (TCO)
- استخدام أدوات التكاليف الإدارية وإدارة العقود
- الاتجاهات الحديثة في التحكم في التكاليف وتحقيق الكفاءة الاقتصادية في اللوجستيات
- أفضل الممارسات في التحكم في التكاليف وتحقيق الكفاءة الاقتصادية في اللوجستيات
- نشاط تدريبي.
اليوم التدريبي الرابع:
الجلسة الأولى: إدارة المخاطر في اللوجستيات والتحكم فيها
محاور الجلسة:
- فيديو تدريبي.
- أهمية إدارة المخاطر في اللوجستيات
- تحليل وتقييم المخاطر المحتملة في اللوجستيات
- استراتيجيات التعامل مع المخاطر وتقليل التأثيرات السلبية
- تطبيق أدوات وتقنيات إدارة المخاطر في اللوجستيات
- تقييم الأداء والتحسين المستمر في إدارة المخاطر
- دراسة حالات وأمثلة تطبيقية في إدارة المخاطر في اللوجستيات
- نشاط تدريبي.
الجلسة الثانية: تخطيط وتنفيذ مشاريع تحسين اللوجستيات
محاور الجلسة:
- فيديو تدريبي.
- تحديد احتياجات التحسين في العمليات اللوجستية
- وضع أهداف مشروع تحسين اللوجستيات
- تحليل الجدوى والتكاليف والمنافع لمشروع تحسين اللوجستيات
- تحديد الموارد اللازمة لمشروع تحسين اللوجستيات
- الجدول الزمني لتنفيذ مشروع تحسين اللوجستيات
- مؤشرات قياس نجاح مشروع تحسين اللوجستيات
- نشاط تدريبي.
اليوم التدريبي الخامس:
الجلسة الأولى: إدارة الموارد البشرية في اللوجستيات
محاور الجلسة:
- فيديو تدريبي.
- الهيكل التنظيمي لإدارة اللوجستيات
- وظائف ومهام الموارد البشرية في اللوجستيات
- التدريب والتطوير في مجال اللوجستيات
- نظم تقييم الأداء في مجال اللوجستيات
- السلامة والصحة المهنية في مجال اللوجستيات
- التحفيز والمكافآت في مجال اللوجستيات
- مؤشرات قياس أداء الموارد البشرية في مجال اللوجستيات
- نشاط تدريبي.
الجلسة الثانية: خدمة العملاء وجودة الخدمة اللوجستية
محاور الجلسة:
- فيديو تدريبي.
- أهمية خدمة العملاء في مجال اللوجستيات
- مؤشرات قياس رضا العملاء
- تعزيز تجربة العملاء
- جودة الخدمة اللوجستية
- معايير ومقاييس جودة الخدمة اللوجستية
- تحسين جودة الخدمة اللوجستية
- دورة حياة الخدمة اللوجستية
- نشاط تدريبي.
- خاتمة.
