حقيبة تدريبية
الاتصال المؤسسي
5 أيام، 25 ساعة تدريبية
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول:
الجلسة التدريبية الأولى: أساسيات الاتصال المؤسسي وتحليل الفرص والتحديات.
- مقدمة عن الاتصال المؤسسي وأهميته.
- الأدوار والمسؤوليات في الاتصال المؤسسي.
- تحليل الفرص والتحديات في الاتصال المؤسسي.
- استراتيجيات لتحسين الاتصال المؤسسي.
الجلسة التدريبية الثانية: استراتيجية الاتصال المؤسسي ووسائل التواصل المؤسسي.
- فهم الجمهور المستهدف واحتياجاتهم التواصلية.
- كيفية تطوير وتنفيذ استراتيجية الاتصال المؤسسي.
- استخدام وسائل الاتصال المختلفة في الاتصال المؤسسي.
- تقييم وتحليل فعالية الاتصال المؤسسي.
اليوم التدريبي الثاني:
الجلسة التدريبية الأولى: التعامل مع الصحف ووسائل الإعلام وإدارة الأزمات الاتصالية.
- استخدام اللغة والأسلوب اللائق في الاتصال المؤسسي.
- كيفية التعامل مع الصحف ووسائل الإعلام.
- إدارة الأزمات الاتصالية في المؤسسة.
- تطوير خطط الاتصال الطارئة والاستعداد للأزمات.
الجلسة التدريبية الثانية: العلاقات العامة والاتصال الداخلي في المؤسسة.
- بناء وتعزيز العلاقات العامة وشبكات الاتصال المؤسسي.
- تطوير استراتيجيات التواصل الداخلي في المؤسسة.
- التعامل مع الاجتماعات والمفاوضات الهامة.
- قياس وتحليل نتائج الاتصال المؤسسي وتقديم التقارير.
اليوم التدريبي الثالث:
الجلسة التدريبية الأولى: هوية وسمعة المؤسسة واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي.
- تطوير وإدارة الهوية والسمعة المؤسسية.
- استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في الاتصال المؤسسي.
- تحليل ومعالجة ردود الفعل والشكاوى من العملاء.
- استخدام التكنولوجيا في تعزيز الاتصال المؤسسي.
الجلسة التدريبية الثانية: العلاقات العامة مع الشركاء والتعامل مع الشكاوى وردود الفعل.
- إدارة العلاقات العامة مع الشركاء والموردين.
- تطوير استراتيجيات التسويق والعلاقات العامة المؤسسية.
- مبادئ الاتصال الفعال مع الجماهير والمجتمع المحلي.
- تحقيق الاستدامة في الاتصال المؤسسي.
اليوم التدريبي الرابع:
الجلسة التدريبية الأولى: إدارة العلاقات مع الحكومة والجهات الرسمية وحل المشكلات والصراعات.
- استراتيجيات إدارة العلاقات مع الحكومة والجهات الرسمية.
- التعامل مع المشكلات والصراعات في الاتصال المؤسسي.
- تطوير استراتيجيات إدارة الأزمات الاتصالية.
- تحليل ومعالجة الأخطاء الشائعة في الاتصال المؤسسي.
الجلسة التدريبية الثانية: العلاقات الدولية والدبلوماسية المؤسسية والاستطلاعات والأبحاث.
- إدارة العلاقات العامة في الظروف الدولية والثقافية المختلفة.
- تطوير استراتيجيات الاتصال الخارجي والدبلوماسية المؤسسية.
- استخدام الاستطلاعات والأبحاث في تحسين الاتصال المؤسسي.
- تطوير خطط العلاقات العامة للمناسبات والفعاليات الخاصة.
اليوم التدريبي الخامس:
الجلسة التدريبية الأولى: التسويق الشخصي والعلاقات العامة والاتصال عبر الأجيال.
- استراتيجيات التسويق الشخصي والعلاقات العامة الفردية.
- تطوير استراتيجيات الاتصال المؤسسي عبر الأجيال.
- تطوير استراتيجيات الاتصال المؤسسي للمنظمات غير الربحية.
- تعزيز القيادة الاتصالية وتطوير مهارات القيادة الفعالة.
الجلسة التدريبية الثانية: الاتصال المؤسسي وإدارة التغيير والتحول المؤسسي.
- استراتيجيات الاتصال المؤسسي للشركات الناشئة والأعمال الصغيرة.
- دور الاتصال المؤسسي في إدارة التغيير والتحول المؤسسي.
- تطوير خطط الاتصال المؤسسي المستدامة.
- تقييم وتحليل النتائج والتحسين المستمر في الاتصال المؤسسي.
