حقيبة تدريبية
التوجيه والإرشاد المهني
3 أيام، 15 ساعة تدريبية
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل "التمارين والحالات العملية" Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- نموذج تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
- تعزيز قدرات المشاركين الإشرافية والإدارية باستخدام مهارات التوجيه والإرشاد، وإكسابهم أهم المهارات والممارسات الأساسية للوصول لمرحلة الإرشاد والتوجيه المهني المتميز والمؤثر.
الأهداف التفصيلية:
تعريف المشاركين وتمكينهم من:
- مفهوم التوجيه.
- أنواع التوجيه.
- أهمية التوجيه.
- خصائص الموجه المثالي.
- مبادئ التواصل السبعة في التوجيه.
- عناصر جلسة التوجيه الجيدة.
- تطبيق أساليب ترتيب غرفة التوجيه.
- تطبيق دور وخصائص المرشد الفعال.
- استنتاج دور وطبيعة العلاقات في الإرشاد.
- أهم النصائح في عملية الإرشاد والتوجيه المهني.
الفئة المستهدفة:
- المدراء والمشرفين الذين تتطلب مسؤولياتهم توجيه وإرشاد الآخرين بهدف مساعدتهم على تحقيق أهدافهم والتفوق في عملهم.
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول:
الجلسة الأولى: مقدمة وتعاريف في الإرشاد والتوجيه المهني
محاور الجلسة:
- ما هو التوجيه.
- أنواع التوجيه.
- الاستشارة والإرشاد والتوجيه – تغطية الفجوات.
- التوجيه في شكل رسمي وغير رسمي.
- الهيمنة مقابل التوجيه.
- أهمية التوجيه.
- الكفاءات والصفات الشخصية وفق Personality Iceberg
- المؤشرات السلوكية مقابل مؤشرات الأداء.
أهداف الجلسة:
- أن يتعرف المشاركين على مفهوم وأنواع التوجيه.
- أن يتعرف المشاركين على طبيعة الاستشارة والإرشاد والتوجيه.
- أن يتعرف المشاركين على الفرق بين التوجيه الرسمي وغير الرسمي
- أن يتعرف المشاركين على الفرق بين المؤشرات السلوكية ومؤشرات الأداء.
الجلسة الثانية: التوجيه ( التطبيقات – الفوائد – التحديات)
محاور الجلسة:
- تطبيقات التوجيه في مكان العمل.
- الاستفادة من التوجيه.
- لماذا يفشل التوجيه؟
- الحواجز التشغيلية والتنظيمية.
- لماذا لا يقوم المدراء بالتوجيه؟
- أخطاء في التوجيه يجب تجنبها.
أهداف الجلسة:
- يتعرف المشاركين على تطبيقات التوجيه في مكان العمل.
- أن يتعرف المشاركين على الطرق المثلى للاستفادة من التوجيه.
- أن يتعرف المشاركين على أٍباب فشل التوجيه.
- أن يتعرف المشاركين على الحواز التشغيلية والتنظيمية لتنفيذ عملية التوجيه.
- أن يتعرف المشاركين على أهم الأخطاء التي يجب تفاديها أثناء عملية التوجيه.
اليوم التدريبي الثاني:
الجلسة الأولى: مهارات وأنماط التوجيه
محاور الجلسة:
- خصائص الموجه المثالي.
- كيف يمكن وصف الموجه الجيد؟
- 7 سمات شخصية في الموجه البارع.
- مفاهيم خاطئة وحقائق.
- انماط التوجيه: من أي نوع من الموجهين انت؟
- مبادئ التواصل السبعة في التوجيه.
- جمع معلومات جيدة من خلال الاستماع.
- عادات جيدة للاستماع الفعال.
أهداف الجلسة:
- أن يتعرف المشاركين على خصائص الموجه المثالي.
- أن يتعرف المشاركين على كيفية وصف الموجه الجيد.
- أن يتعرف المشاركين على السمات الشخصية للموجه البارع.
- أن يتعرف المشاركين على المفاهيم الخاطئة حول عملية الارشاد المهني.
- أن يتعرف المشاركين على عادات الاستماع الفعال.
الجلسة الثانية: جلسات التوجيه (الاستراتيجيات – المنهجيات)
محاور الجلسة:
- عناصر جلسة التوجيه الجيدة.
- قائمة التحضير قبل الجلسة.
- استراتيجيات ومنهجيات التوجيه.
- خمسة خطوات للتوجيه.
- نماذج TGROW و SURE.
- تحليل SOWT في التوجيه.
- عجلة التوجيه والكفاءات الادارية والخاصة.
- طرح الاسئلة الصحيحة.
- منهجية التوجيه لأنماط السلوك المختلفة Disc.
- ترتيب غرفة التوجيه.
أهداف الجلسة:
- أن يتعرف المشاركين على أهم عناصر التوجيه وخطوات ونماذج وأساليب طرح الأسئلة وأساليب ترتيب غرفة التوجيه بشكل فعال.
اليوم التدريبي الثالث:
الجلسة الأولى: الإرشاد
محاور الجلسة:
- مفهوم الإرشاد وأصل الكلمة.
- المرشد في التاريخ والمفاهيم الحديثة.
- الإرشاد المؤسسي.
- خصائص الإرشاد.
- تأثير الإرشاد.
أهداف الجلسة:
- أن يتعرف المشاركين على مفهوم الارشاد واصل الكملة.
- أن يتعرف المشاركين على تاريخ الارشاد.
- أن يتعرف المشاركين على مفهوم الارشاد المؤسسي.
- أن يتعرف المشاركين على خصائص الإرشاد.
- أن يتعرف المشاركين على تأثير الإرشاد.
الجلسة الثانية: عملية الإرشاد (التطبيقات - الفوائد-الدور – العلاقات-الجلسات)
محاور الجلسة:
- التطبيقات العملية.
- الإرشاد الرسمي مقابل الإرشاد غير الرسمي.
- لماذا الإرشاد ومن يجب إرشاد؟
- فوائد الإرشاد.
- دور وخصائص المرشد.
- العلاقات في الإرشاد.
- جلسة الإرشاد وجدول الاجتماع.
- عشرة نصائح في الإرشاد.
أهداف الجلسة:
- أن يتعرف المشاركين على أهم التطبيقات العملية في مجال الارشاد وفوائده، ودور وخصائص المرشد، وأهم علاقات الإرشاد وتعريفهم بمكونات جلسة الإرشاد.