حقيبة تدريبية
السلوك الوظيفي والانتماء المؤسسي
5 أيام، 25 ساعة تدريبية
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل "التمارين والحالات العملية" Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل (تصميم إنفوجرافيك)
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الاولى: السلوك الوظيفي
- تعريف السلوك الوظيفي.
- أهمية دراسة السلوك الوظيفي.
- السلوك الإنساني.
- مفهوم السلوك الإنساني.
- خصائص السلوك الإنساني (مميزاته).
- العوامل المؤثرة في السلوك الإنساني (مقومات السلوك).
اليوم التدريبي الثاني: أهداف وعناصر السلوك الوظيفي
- أهـداف السلوك التنظيمي.
- عناصر السلوك التنظيمي.
- أنماط سلوك الفرد الوظيفي داخل منشآت (قطاع ) الأعمال.
- الخصائص التي يبحث عنها صاحب العمل في الموظف الجديد.
- المميزات التي يبحث عنها الموظف الجديد عند صاحب العمل.
اليوم التدريبي الثالث: ماهية مدونة السلوك
- مفهوم مدونة السلوك.
- مبادئ مدونة السلوك والمعايير الأخلاقية لموظفي القطاع الحكومي.
- أهداف المدونة.
- دور مدراء الدوائر.
- واجبات القيادة الأخلاقية في المؤسسات العامة.
- القواعد العامة التي تحكم سلوك الموظف.
- الآلية المناسبة للمحافظ على موارد المؤسسة.
- مرتكزات السلوك للموظف العام.
- النصوص التي عالجت سلوك الموظف والإدارة.
- الأنظمة والتعليمات التي تحكم سلوك الموظف.
اليوم التدريبي الرابع: مدونة السلوك الوظيفي وأخلاقيات الوظيفة العامة
- أحكام تمهيدية.
- واجبات الموظف العام.
- المحظورات.
- واجبات ومسؤوليات الموظف المتعلقة باستخدام التقنية.
- تعارض المصالح ومكافحة الفساد.
- التزامات الجهة الحكومية تجاه الموظف العام.
اليوم التدريبي الخامس: تعزيز الانتماء المؤسسي
- مفهوم الانتماء التنظيمي.
- أهمية الشعور بالانتماء.
- أبعاد الانتماء التنظيمي.
- مداخل الانتماء التنظيمي.
- آثار الانتماء التنظيمي.
- العلاقة بين الرضا عـن العمل والانتماء التنظيمي والـولاء التنظيمي.
- الحاجات التي تعمل على زيادة الانتماء المهني لدى الموظفين.
- المفاتيح الخمسة لخلق الولاء والانتماء الوظيفي.