حقيبة تدريبية
فن إدارة العلاقات الاجتماعية
3 أيام، 15 ساعة تدريبية
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل "التمارين والحالات العملية" Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل (تصميم انفوجرافيك)
وصف الدورة:
- برنامج تدريبي يهدف إلى معرفة أنواع العلاقات الاجتماعية وكيفية إنشائها وأهمية الذكاء الاجتماعي وتطوير مهارات التواصل، والتعامل مع التحديات التي تواجهنا في العلاقات وبناء شبكة مهنية قوية بالإضافة الى تعلم تطوير العلاقات الاجتماعية عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
أهمية الدورة:
- تكمن أهمية الدورة في تمكين المشاركين من معرفة وتقوية فنون العلاقات الاجتماعية وأنواعها وكيفية بنائها
الهدف العام:
- تنمية الأدوات والمهارات لدى المشاركين لتقوية علاقاتهم الاجتماعية
المحاور التدريبية:
- معرفة أنواع العلاقات الاجتماعية.
- معرفة العناصر الأساسية لبناء علاقات قوية ومتينة.
- التأكيد على دور الذكاء العاطفي وأهميته.
- أهمية تطوير مهارات التواصل الفعال.
- كيفية التعامل مع التحديات في العلاقات.
- أهمية تعزيز العلاقات من خلال الثقة والاحترام.
- معرفة بناء شبكة علاقات مهنية.
- التأكيد على تطوير العلاقات الاجتماعية عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
الفئة المستهدفة:
- لكل من يريد أن يطور من مهارات وفن التواصل مع الآخرين في جميع أنواع العلاقات الاجتماعية
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول:
الجلسة التدريبية الأولى:
محاور الجلسة:
- مفهوم العلاقات الاجتماعية وأهميتها في الحياة الشخصية والمهنية.
- أنواع العلاقات الاجتماعي: (أسرية، صداقة، مهنية، مجتمعية).
- العناصر الأساسية لبناء علاقات قوية ومتينة.
- دور الذكاء العاطفي في إدارة العلاقات الاجتماعية.
أهداف الجلسة :
- التعرف على مفهوم العلاقات الاجتماعية وأهميتها.
- التعرف على أنواع العلاقات الاجتماعية بأنواعها كاملة.
- معرفة العناصر الأساسية لبناء علاقات قوية وميتنة.
- التعرف على الذكاء العاطفي.
- توضيح أهمية دور الذكاء العاطفي في إدارة العلاقات الاجتماعية.
الجلسة التدريبية الثانية:
محاور الجلسة :
- أهمية الاستماع الفعال وكيفية تطوير هذه المهارة.
- نصائح للتعبير عن الأفكار والمشاعر بوضوح.
- تأثير لغة الجسد في التواصل وكيفية استخدامها بفعالية.
- مهارات التفاوض والإقناع في العلاقات الاجتماعية.
أهداف الجلسة :
- توضيح أهمية مهارة الاستماع وكيفية تطويرها.
- التعرف على كيفية التعبير عن الأفكار والمشاعر بوضوح.
- التعرف على ماهية لغة الجسد.
- توضيح أهمية لغة الجسد.
- كيف نطور لغة الجسد.
- التعرف على مهارات التفاوض والإقناع في العلاقات الاجتماعية.
اليوم التدريبي الثاني:
الجلسة التدريبية الأولى:
محاور الجلسة:
- استراتيجيات حل النزاعات بطرق سلمية وبناءة.
- كيفية التعامل مع الغضب والسيطرة عليه في العلاقات.
- نصائح للتعامل مع الأشخاص الذين يصعب التعامل معهم.
- كيفية التكيف مع التغيرات في العلاقات الاجتماعية.
أهداف الجلسة:
- التعرف على استراتيجيات حل النزاعات بطرق سلمية وبناءة.
- توضيح أهمية الوسيط في فض النزاعات.
- كيفية السيطرة على الغضب.
- كيفية تقبل النقد.
- كيف أنقد نقد بناء.
- معرفة التكيف مع التغيرات في العلاقات الاجتماعية.
الجلسة التدريبية الثانية:
محاور الجلسة :
- تعزيز العلاقات من خلال الثقة والاحترام.
- أهمية الثقة في العلاقات وكيفية بنائها.
- دور الاحترام في تعزيز العلاقات وكيفية تحقيقه.
- تطوير مهارة التعاطف والتفهم العميق للآخرين.
- أهمية إظهار التقدير والامتنان في العلاقات.
أهداف الجلسة :
- كيفية تعزيز الثقة في العلاقات.
- كيف نبني الثقة في العلاقات.
- معرفة أهمية دور الاحترام في تعزيز العلاقات.
- كيف نحقق الاحترام.
- التعرف على مهارة التعاطف.
- كيف نطور مهارة التعاطف والتفهم العميق.
- مدى أهمية إظهار التقدير والامتنان في العلاقات.
اليوم التدريبي الثالث:
الجلسة التدريبية الأولى:
محاور الجلسة:
- بناء شبكة علاقات مهنية.
- دور الشبكات المهنية في التطور الوظيفي.
- نصائح لتوسيع شبكة العلاقات المهنية.
- كيفية المحافظة على العلاقات المهنية وتطويرها.
- بناء التعاون والشراكات الفعالة في العمل.
أهداف الجلسة:
- كيف نبني علاقات مهنية قوية.
- أهمية دور الشبكات المهنية في التطور الوظيفي.
- كيف أوسع شبكة العلاقات المهنية.
- كيف نحافظ على العلاقات المهنية.
- كيف نطور العلاقات المهنية.
- كيفية وأهمية بناء التعازن والشراكات الفعالة في العمل.
الجلسة التدريبية الثانية:
محاور الجلسة:
- تطوير العلاقات الاجتماعية عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
- كيفية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بشكل إيجابي.
- قواعد وآداب التواصل عبر الانترنت.
- كيفية بناء سمعة جيدة وإدارتها عبر الإنترنت.
- الحفاظ على الخصوصية والأمان في التواصل الرقمي.
أهداف الجلسة:
- كيف نطور العلاقات الاجتماعية عبر وسائل الاتصال الاجتماعي.
- كيفية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بشكل إيجابي.
- التعرف على قواعد وآداب التواصل عبر الانترنت..
- كيفية بناء سمعة جيدة عبر الإنترنت.
- كيف نحافظ على السمعة الجيدة عبر الانترنت.
- كيف نحافظ على الخصوصية والأمان في التواصل الرقمي.