حقيبة تدريبية
السلوك الوظيفي والانتماء المؤسسي
5 أيام، 25 ساعة تدريبية
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل "التمارين والحالات العملية" Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- نموذج تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
وصف البرنامج:
- برنامج تدريبي مكثّف يركّز على تعزيز فهم المشاركين للسلوك الوظيفي وأهمية الانتماء المؤسسي. يغطي البرنامج مجموعة واسعة من المواضيع بدءاً من المفاهيم الأساسية للسلوك الوظيفي وصولاً إلى استراتيجيات تعزيز الانتماء المؤسسي وإدارة الضغوط الوظيفية. كما يتم التركيز بشكل خاص على مدونة السلوك وواجبات الموظف، مما يساعد في بناء ثقافة مؤسسية إيجابية وفعّالة.
أهمية البرنامج:
- تكمن أهمية هذا البرنامج في دوره الحيوي في تحسين أداء الموظفين وزيادة إنتاجيتهم من خلال تعزيز الانتماء المؤسسي. يساهم البرنامج في خلق بيئة عمل إيجابية، وتقليل معدل دوران الموظفين، وتحسين سمعة المؤسسة. كما يساعد في تطوير مهارات الموظفين في التعامل مع ضغوط العمل وتحسين علاقاتهم المهنية.
الهدف العام:
- يهدف البرنامج إلى تطوير وتعزيز السلوك الوظيفي الإيجابي والانتماء المؤسسي لدى المشاركين، مما يؤدي إلى تحسين الأداء الفردي والمؤسسي على حد سواء.
الأهداف التفصيلية:
- فهم مفاهيم وأساسيات السلوك الوظيفي والانتماء المؤسسي.
- التعرف على أهمية وتطبيقات مدونة السلوك في بيئة العمل.
- إدراك واجبات ومسؤوليات الموظف تجاه المؤسسة.
- تطوير مهارات تعزيز الولاء والانتماء المؤسسي.
- اكتساب استراتيجيات فعّالة لإدارة الضغوط الوظيفية.
- فهم كيفية استدامة السلوك الوظيفي الإيجابي والانتماء المؤسسي على المدى الطويل.
الفئة المستهدفة:
- الموظفون الجدد في المؤسسات الحكومية والخاصة.
- الموظفون ذوو الخبرة الراغبون في تطوير مهاراتهم الوظيفية.
- المديرون ورؤساء الأقسام المسؤولون عن إدارة فرق العمل.
- موظفو الموارد البشرية والتطوير المؤسسي.
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول:
الجلسة الأولى: مقدّمة في السلوك الوظيفي
محاور الجلسة:
- تمهيد.
- المقدّمة.
- نشاط تعارف المشاركين.
- مشاهدة فيديو تدريبي.
- مفهوم السلوك الوظيفي وأهميته في بيئة العمل.
- العوامل المؤثرة في السلوك الوظيفي.
- تمرين.
- أنواع السلوك الوظيفي.
- أهمية السلوك الوظيفي الإيجابي.
- تمرين.
الجلسة الثانية: مفهوم الانتماء المؤسسي
محاور الجلسة:
- مشاهدة فيديو تدريبي.
- مفهوم الانتماء المؤسسي وأهميته.
- مكوّنات الانتماء المؤسسي.
- نشاط تدريبي.
- أثر الانتماء المؤسسي على الأداء.
- تمرين.
- العلاقة بين السلوك الوظيفي والانتماء المؤسسي.
اليوم التدريبي الثاني:
الجلسة الأولى: ماهيّة مدوّنة السلوك الوظيفي (1)
محاور الجلسة:
- مشاهدة فيديو تدريبي.
- مفهوم مدوّنة السلوك.
- مبادئ مدونة السلوك والمعايير الأخلاقية لموظفي القطاع الحكومي.
- تمرين.
- أهداف المدوّنة.
- دور مدراء الدوائر.
- تمرين.
الجلسة الثانية: ماهيّة مدوّنة السلوك الوظيفي (2)
محاور الجلسة:
- مشاهدة فيديو تدريبي.
- القواعد العامة التي تحكم سلوك الموظف.
- تمرين.
- آليّات المحافظة على موارد المؤسسة.
- مرتكزات السلوك للموظف العام.
- نشاط تدريبي.
- الأنظمة والتعليمات التي تحكم سلوك الموظف.
اليوم التدريبي الثالث:
الجلسة الأولى: واجبات الموظف ومسؤوليّاته
محاور الجلسة:
- مشاهدة فيديو تدريبي.
- واجبات الموظف ومسؤولياته.
- تمرين.
- الحفاظ على السرّية وآليّات الإفصاح عن المعلومات.
- تعارض المصالح ومكافحة الفساد.
- تمرين.
- واجبات ومسؤوليات الموظف المتعلقة باستخدام الموارد والتقنية.
الجلسة الثانية: تطوير الولاء المؤسسي
محاور الجلسة:
- مشاهدة فيديو تدريبي.
- العوامل المؤثرة في الولاء المؤسسي.
- تمرين.
- أهمية الولاء في تحقيق الأهداف المؤسسية.
- تعزيز الولاء من خلال برامج التدريب والتطوير.
- نشاط تدريبي.
- التوازن بين الحياة العملية والشخصية ودوره في زيادة ولاء الموظف للمؤسسة.
اليوم التدريبي الرابع:
الجلسة الأولى: تعزيز الانتماء المؤسسي (1)
محاور الجلسة:
- مشاهدة فيديو تدريبي.
- دور القيادة في تعزيز الانتماء المؤسسي.
- بناء الهوية المؤسسية.
- تمرين.
- تطوير برامج تحفيز الموظفين لتعزيز الانتماء.
- خلق بيئة عمل داعمة للانتماء المؤسسي.
- تمرين.
الجلسة الثانية: تعزيز الانتماء المؤسسي (2)
محاور الجلسة:
- مشاهدة فيديو تدريبي.
- المشاركة في صنع القرار وأثرها على الانتماء.
- تمرين.
- المفاتيح الخمسة لخلق الولاء والانتماء المؤسسي.
- دور التكنولوجيا والتحول الرقمي في تعزيز الانتماء المؤسسي.
- قياس وتقييم مستوى الانتماء المؤسسي.
- نشاط تدريبي.
اليوم التدريبي الخامس:
الجلسة الأولى: إدارة الضغوط الوظيفية
محاور الجلسة:
- مشاهدة فيديو تدريبي.
- أسباب الضغوط الوظيفية وتأثيرها على السلوك الوظيفي.
- استراتيجيات التعامل مع ضغوط العمل.
- تمرين.
- التكيّف مع التغيير المؤسسي.
- استراتيجيات الحفاظ على الصحة النفسية والإيجابية في العمل.
- نشاط تدريبي.
الجلسة الثانية: استدامة السلوك الوظيفي والانتماء المؤسسي
محاور الجلسة:
- استراتيجيات المحافظة على السلوك الوظيفي الإيجابي على المدى الطويل.
- تمرين.
- إجراءات تعزيز الانتماء المؤسسي المستدام.
- كيف تؤدي مشاركة الموظفين في صنع القرار إلى تعزيز الانتماء والسلوك الإيجابي؟
- تمرين.
- وضع خطط مستدامة لتعزيز السلوك الوظيفي والانتماء المؤسسي على المدى الطويل.
