حقيبة تدريبية
إدارة المخاطر والتعامل الأمثل مع الأزمات
يوم واحد، 5 ساعات تدريبية
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل "التمارين والحالات العملية" Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- نموذج تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل (تصاميم انفوغرافيك)
وصف البرنامج:
- تركز الدورة على تطوير المهارات الأساسية في إدارة المخاطر والأزمات المؤسسية. يغطي البرنامج المفاهيم الأساسية والممارسات العملية في تحديد وتقييم وإدارة المخاطر، وكيفية التعامل مع الأزمات بكفاءة وفعالية.
أهمية الدورة:
- تزايد التحديات والمخاطر التي تواجه المؤسسات في بيئة الأعمال المعاصرة
- ضرورة بناء القدرات المؤسسية للتعامل مع الأزمات المحتملة
- أهمية وجود منهجية منظمة لإدارة المخاطر وضمان استمرارية الأعمال
- تقليل الآثار السلبية للأزمات على المؤسسات والعاملين.
الهدف العام:
- تمكين المشاركين من فهم وتطبيق أساسيات إدارة المخاطر والأزمات في بيئة العمل المؤسسي.
الأهداف التفصيلية:
- فهم مفاهيم وأسس إدارة المخاطر والأزمات
- تطوير مهارات تحديد وتقييم المخاطر المحتملة
- إتقان أساليب تطوير خطط الاستجابة للأزمات
- تعزيز مهارات التواصل الفعّال أثناء الأزمات
- اكتساب مهارات التعامل مع الأزمات الأمنية
- فهم دور العاملين في منظومة إدارة المخاطر والأزمات
الفئة المستهدفة:
- مدراء الإدارات والأقسام
- مسؤولو إدارة المخاطر والأزمات
- مشرفو الأمن والسلامة
- مسؤولو الموارد البشرية
- قادة فرق العمل
- المختصون في التخطيط الاستراتيجي
المحاور التدريبية:
الجلسة الأولى: فهم المخاطر والأزمات وأهمية إدارتها
محاور الجلسة:
- تمهيد.
- المقدّمة.
- نشاط تعارف المشاركين.
- مشاهدة فيديو تدريبي.
- مفاهيم أساسية في إدارة المخاطر والأزمات.
- أهمية إدارة المخاطر والأزمات في المنظمات.
- تمرين.
- مراحل إدارة المخاطر.
- دور الموظفين في إدارة المخاطر والأزمات.
- تمرين.
الجلسة الثانية: استراتيجيات التعامل مع الأزمات وبناء المرونة المؤسسية
محاور الجلسة:
- مشاهدة فيديو تدريبي.
- تطوير خطط الاستجابة للأزمات.
- التواصل الفعّال أثناء الأزمات.
- تمرين.
- الأزمة الأمنية وطرق التعامل معها.
- بناء المرونة المؤسسية.
- نشاط تدريبي.
- الخاتمة.
