حقيبة تدريبية
بناء القيادة الإدارية
5 أيام، 25 ساعة تدريبية
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض Power Point
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل (تصميم إنفوجرافيك)
المحاور التدريبية:
اليوم الأول:
الجلسة الأولى: مفاهيم القيادة الإدارية وتطورها
- الفرق بين الإدارة والقيادة.
- نظريات القيادة الكلاسيكية والحديثة (التحويلية، الخادمة، الظرفية).
- سمات القائد الإداري الناجح.
- تحديات القيادة الإدارية في البيئات التنظيمية المعاصرة.
الجلسة الثانية: القيادة التقليدية vs القيادة الرشيدة
- مقارنة بين الأنماط القيادية (التسلطية، الديمقراطية، التشاركية).
- مفهوم القيادة الرشيدة (الحوكمة، الشفافية، المساءلة).
- تأثير الثقافة التنظيمية على اختيار النمط القيادي.
- دراسة حالة: قيادة فريق في ظل تغيير استراتيجي.
اليوم الثاني:
الجلسة الأولى: فنون التواصل القيادي الفعّال
- مهارات الاتصال الفعّال للقائد.
- استخدام لغة الجسد ونبرة الصوت في تعزيز الرسائل القيادية.
- التواصل في الأزمات.
- ورشة عمل: محاكاة جلسات تواصل قيادي ناجح.
الجلسة الثانية: بناء فرق عمل عالية الأداء
- مراحل تكوين الفرق (تاكمان: تشكيل، عصف، توحيد، أداء).
- توزيع الأدوار وفقاً لنقاط القوة (نموذج بيلبين للفرق).
- تحفيز الأعضاء وتعزيز الانتماء للفريق.
- تطبيقات عملية: تصميم خطة لبناء فريق متماسك.
اليوم الثالث:
الجلسة الأولى: صناعة القرارات الاستراتيجية
- مراحل اتخاذ القرار (التشخيص، التحليل، التنفيذ).
- أدوات تحليل القرارات (شجرة القرار،SWOT، تحليل المخاطر).
- تجنب التحيزات المعرفية في عملية صنع القرار.
- دراسة حالة: قرارات مصيرية في ظل عدم اليقين.
الجلسة الثانية: الإبداع في حل المشكلات
- تقنيات التفكير الإبداعي (العصف الذهني، التفكير الجانبي).
- منهجية "التفكير التصميمي" (Design Thinking) في القيادة.
- تحويل التحديات إلى فرص نمو (إدارة الأزمات بذكاء).
- ورشة عمل: حل مشكلة واقعية باستخدام أدوات إبداعية.
اليوم الرابع:
الجلسة الأولى: فهم الصراعات وإدارتها
- مصادر الصراعات في بيئة.
- استراتيجيات التعامل مع الصراعات.
- دور القائد كوسيط نزيه في فض النزاعات.
- لعب أدوار: محاكاة صراعات إدارية وحلها.
الجلسة الثانية: مهارات التفاوض القيادية
- مبادئ التفاوض الفعّال.
- تقنيات التأثير والإقناع في المفاوضات.
- التعامل مع الأطراف الصعبة أثناء التفاوض.
- تطبيقات عملية: تصميم خطة تفاوض لسيناريوهات متنوعة.
اليوم الخامس:
الجلسة الأولى: إدارة التغيير التنظيمي
- مراحل التغيير (نموذج كوتر: الإعداد، التمكين، الترسيخ).
- التعامل مع مقاومة التغيير.
- توظيف التكنولوجيا في تسريع عمليات التغيير.
- دراسة حالة: قيادة تحول مؤسسي ناجح.
الجلسة الثانية: تمكين المرؤوسين وتفويض المهام
- فن التفويض الفعّال.
- بناء الثقة وتنمية المسؤولية لدى الفريق.
- أخطاء التفويض.
- تطبيقات عملية: تصميم خطة تفويض ذكية.