يهدف هذا البرنامج اكتساب المشاركين للمفاهيم والأساليب المطلوبة لرفع الإنتاجية عن طريق تبسيط الإجراءات وتطوير أساليب نظم العمل لزيادة فاعلية النتائج ..
التعرف على أحدث الأساليب العلمية والتكنولوجية المتطورة في دراسة العمل وتقييم الأداء وصقل مهاراتهم في أدوات وأساليب إجراءات العمل والمراحل المختلفة التي تمر بها عمليات التحسين المستمر في العمل .
موضوعات الدورة التدريبية :
التنظيم الإداريي:
الهيكل التنظيمي والعلاقات التنظيمية الرسمية وأثرها على انسياب أو تعقد العمل .
دراسة وترتيب العمل :
المناهج العلمية المختلفة لدراسة وترتيب العمل وتحليله إلى عناصره الأولية من حيث : (الزمن ، الحركة ، التدفق)
أدوات وأساليب إجراءات تنظيم العمل :
خريطة توزيع العمل : قائمة الواجبات أو المهام / والأنشطة.
إعداد تحليل خريطة توزيع العمل.
تحليل خريطة توزيع العمل 0
خريطة تدفق العمليات
تكنولوجيا الإدارة في الترتيب والتنظيم : (المسار الحرج ، الحاسب الآلي ، إدارة المكاتب الحديثة)
الدورة المستندية: دراسة وتحليل الدورات المستندية للأنشطة المختلفة.
سـلوكيات ومعدلات الأداء في العمل:
السلوك التنظيمي ومهارات الاتفاق مع الآخرين وكيفية الاتصال الكتابي والشفهي الفعال وأثر كل ذلك في تقليل الوقت الفاقد وتبسيط عملية تدفق المعلومات وتقلبل الأعمال المعادة.
الأسـاليب المختلفة لوضـع وتحليل معدلات الأداء وإمكانية قياسها بالنسبة للوظائف المختلفة (الفنية - الإدارية).