حقيبة تدريبية
التخطيط والرقابة التشغيلية لتحسين الأداء
5 أيام، 25 ساعة تدريبية
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل "التمارين والحالات العملية" Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- نموذج تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل (تصميم إنفوجرافيك)
الأهداف التدريبية:
- التعرف على أساليب التخطيط الحديث في العمل وتقويم وتقييم وتحفيز المرؤوسين والتعامل مع الأنماط المختلفة في عملية التقويم وتقييم أدائهم والتقسيمات النوعية لحوافز العمل وأعمال الرقابة التشغيلية لتحسين الأداء والنجاح في العمل.
المحاور التدريبية:
- النظرة الشمولية للعملية الإدارية والنجاح في العمل.
- التخطيط والتوجيه لأعمال الرقابة التشغيلية في العمل (الأهداف / الأنواع).
- دور التخطيط وتقييم الأداء في العملية الإدارية.
- العوامل المؤثرة على تخطيط وإدارة العمل.
- استخدام النقاط في تقويم أداء المرؤوسين للأعمال التشغيلية والعوامل المؤثرة في المتابعة.
- دور المدراء في تحريك دوافع الرؤساء والمرؤوسين لتحقيق أهداف العمل.
- دوافع المرؤوسين في العمل .. وأساليب تحفيزهم ورفع مستوىات أدائهم.
- المداخل والأساليب الحديثة في تقييم أداء المرؤوسين.
- الأنماط المرؤوسين تجاه تقييم أدائهم.
- مشكلات تقييم أداء المرؤوسين.
- تقييم أداء المرؤوسين من خلال الإدارة بالأهداف والنتائج.
- تحليل مشكلات العمل وتطوير الأداء.
- مكونات وعناصر نظم التحفيز.
- التقسيمات النوعية لحوافز العمل وتقييم الأداء:-
- الحوافز المادية والنوعية (الإيجابية - السلبية).
- الحوافز الفردية والجماعية وتقييم الأداء.
- المهارات الإدارية والسلوكية في تقييم الأداء وتحفيز العاملين.
- المشكلات السلوكية في التعامل مع المرؤوسين وأساليب التغلب عليها.
- تطبيقات ونماذج وحالات عملية.
الفئة المستهدفة:
- رؤساء الأقسام.
- المدراء والمشرفين.
- الموظفون الذين يحتاجون إلى تطوير قدراتهم في التخطيط والتنظيم والرقابة وتحقيق أهدافهم الوظيفية.
