حقيبة تدريبية

الدبلوم الاحترافي في العلاقات العامة المتقدمة

10 أيام، 50 ساعة تدريبية

مقدمة:

تعد العلاقـات العامة حلقة الوصل بين مؤسسات المجتمع الواحد، وبين المجتمعات الأخرى عن طريق تقديم خدمات معينة لها مبنية على الثقة المتبادلة انطلاقًا من أهمية الفرد والشرائح الاجتماعية، وقوة تأثير الرأي العام في المجتمعات على مختلف المؤسسات الاقتصادية والاجتماعية والسياسية .

ويُلاحظ في السنوات الأخيرة زيادة الاهتمام بالعلاقات العامة ، وزيادة إقبال المنظمات على تطوير وظائف العلاقات العامة لديها، وزيادة إقبال الشركات على تعيين أفضل العناصر للعمل بالعلاقات العامة لديها، وبهذا فإن العلاقات العامة قد تأكدت فعاليتها للمنظمات والمؤسسات بشكل عام، سواء كانت محلية أو دولية، وذلك في المجالات الاتصالية المبذولة في أداء الممارسة المختلفة للنشاطات وأهداف العلاقات العامة، مما أدى إلى تدعيم علاقة المؤسسة بالعديد من جماهيرها بشكل يحقق أهداف المنظمة؛ لذا فقد بدأت بيئة المنظمات على اختلاف أنواعها تنال نصيبها من الاهتمام والدراسة، وتزايد الاهتمام بها بشكل ملحوظ في العشر سنوات الأخيرة، حيث يُنظر إلى المنظمة باعتبارها كائن حي منفتح على العالم الخارجي، ومتفاعل معه، ويؤثر فيه، ويتأثر به بصورة مستمرة.

الأهداف التدريبية:

• إعداد المهنيين ذوي المهارات للمشاركة بنجاح في أي نشاط ينطوي، ضمن العلاقات المؤسسية والشركات من الحكومة والمنظمات العالمية وفروعها في مجال البروتوكول ومهارات الإدارة الدولية للخدمات.والحصول على فهم شامل للعلاقات الدولية وأساسيات الاتجاهات الدبلوماسية، الحالية والمستقبلية.

المحاور التدريبية:

• مدخل إلي العلاقات العامة (النشأة والتطور – المفاهيم).
• العلاقات العامة والجمهور (الداخلي والخارجي).
• إدارة وتخطيط حملات العلاقات العامة وتنفيذها.
• العلاقات العامة وإدارة (السمعة - الهوية والصورة الذهنية).
• إدارة العلاقات العامة للاتصال والتواصل في الأزمات.
• مهارات الاتصال  (1) التحرير والكتابة للعلاقات العامة.
• الرأي العام : مفاهيم عامة ( أنواعه – وظائفه – قياسه).
• الاتصال الشخصي في العلاقات العامة.
• مهارات الاتصال (2) فن الإلقاء والتقديم والتحدث أمام الجمهور.
• أنواع الدبلوماسية في العلاقات العامة.
• خصائص الدبلوماسية الحديثة.
• مقدمة في البروتوكول والاحتفالية الدبلوماسية الدولية.
• أفضل ممارسات إدارة العلاقات العامة.
• مهارات إعداد وصياغة المراسلات باللغة العربية والإنجليزية.
• الدبلوماسية العامة وإدارة الإعلام في مجال العلاقات العامة.
• مهارات العرض وكتابة الخطابات.
• فن البروتوكول والاتيكيت في العلاقات العامة.
• إدارة مشاريع التعاون الدولي.
• مهارات وأساليب البحث والاتصال بالجهات الدولية.
• مهارات التفاوض الفعال.
• المفاوضات واستخدام الدبلوماسية.
• بروتوكول الدبلوماسية الدولية.
• تسخير قوة المدونات وشبكات التواصل الاجتماعي.
• كيف تدير التأثير الفوري لشبكات التواصل الاجتماعي؟
• ماذا تفعل عندما تسوء الأمور؟
• إعداد المتحدثين الرئيسيين.

الفئة المستهدفة:

• مدراء أقسام الإعلام والعلاقات العامة في الوزارات والهيئات والمؤسسات الكبرى.
• الراغبون في شغل مناصب قيادية في مجال العلاقات العامة.
• الراغبون في تطوير مستواهم المهني من العاملين في مجال العلاقات العامة.
• الراغبون في دخول عالم الاحتراف في ممارسة العلاقات العامة.