حقيبة تدريبية إدارة الموارد البشرية لغير المختصين

المقدمة:

إدارة الموارد البشرية فن ومهارة يتحلى بها العاملين في الموارد البشرية. ولقد أدركت المؤسسات أهمية رأس المال البشري والذي يُعدّ من الأصول الهامة التي تمتلكها وعنصر رئيس في التنافسية بين المؤسسات ومنافسيها، فأصبحت هناك لإدارة إستراتيجية للموارد البشرية، إلا أنه ينبغي لكل المدراء ورؤساء الأقسام في مختلف الدوائر أن يبنوا مهارة التعامل مع كل الأمور المتعلقة بالموظفين وأن يديروها بشكل فعال، حيث تقع على عاتقهم مسئوليات كبيرة تجاه المؤسسة وتجاه الموظفين لتحقيق الأهداف الإستراتيجية.

أهداف البرنامج التدريبي :

• فهم طبيعة وأنشطة إدارة الموارد البشرية.
• المهارات الضرورية لإنجاز أدوارهم في تنفيذ أنشطة الموارد البشرية.
• أساليب الاستخدام الأمثل الجدارات وقدرات العاملين بالمنظمة.

محتويات البرنامج التدريبي :

الوحدة الأولى : مفهوم وأهمية الموارد البشرية.

• الموارد البشرية: تعرف ومفهوم.
• تخطيط الموارد البشرية وتحديد الاحتياجات.
• الوصف الوظيفي وأهميته في إدارة الموظفين.

الوحدة الثانية : مقابلات التوظيف والاختيار.

• مقابلات التوظيف وأهدافها ، والملامح الأساسية للمقابلة الشخصية.
• ربط المقابلة الشخصية الجدارات الوظيفية.
• أنواع المقابلات: المقابلات المبدئية والنهائية، المقابلات التقليدية والمقابلات الموجهة.
• التخطيط للمقابلة: مراجعة السيرة الذاتية، وضع الأسئلة الأساسية ، مكان وزمان المقابلة.
• تحديد أسس ومعايير الانتقاء لتقييم المرشحين.
• إدارة المقابلة : الاستقبال، كسر الجمود، طرح الأسئلة، أخذ الملاحظات.
• تحليل المقابلة واتخاذ القرار.

الوحدة الثالثة : إدارة الأداء والتقييم.

• وضع الأهداف السنوية للموظفين.
• تحديد مؤشرات قياس الأداء.
• تحفيز الموظفين.
• مراقبة الأداء.
• توجيه وإرشاد الموظفين: الأداء والسلوك.

الوحدة الرابعة : التدريب والإرشاد : عملية مستمرة.

• تحديد الاحتياجات التدريبية.
• ربط التدريب الجدارات والكفاءات.
• التدريب أثناء العمل Coaching.

الوحدة الخامسة : تقييم الأداء الفردي.

• تسجيل وتوثيق الأحداث والأداء.
• التقييم الرسمي وغير الرسمي.
• جلسات النصح والإرشاد.
• جلسة التقييم السنوي: تخطيط وإدارة.
• مهارات الاتصال والاستماع والتعاطف.

الفئات المستهدفة :

تم تصميم هذا البرنامج للمدراء والقادة والمشرفين ورؤساء الأقسام والمرشحين لتولي وظائف في إدارات الموارد البشرية لتزويدهم بالمعرفة والمهارات اللازمة لإدارة الموارد البشرية في دوائرهم وأقسامهم.