حقيبة تدريبية أفضل ممارسات وسياسات تطوير وصيانة الموارد البشرية

المقدمة:

إن الموارد البشرية هي الأصل الأكثر أهمية من أصول المنظمة وهذا الأصل شأنه شأن باقي أصول المنظمة في حاجة إلى صيانة بما يكفل المحافظة على القدرات والمهارات والخبرات الضرورية  لضمان فاعلية  المنظمة، بما يكفل توافر قوى عاملة لديها المقدرة والرغبة  في أداء الأعمال اللازمة لتحقيق أهداف المنظمة. وبديهي انه يدخل في ذلك كافة أوجه النشاط الخاصة بتقييم الأداء والتدريب والتخطيط والتطوير الوظيفي، وغيرها من وظائف إدارة الموارد البشرية.

ولكن بالإضافة إلى ذلك هناك نشاطات خاصة  تبذل للمحافظة على قدرات الأفراد،  واتجاهاتهم، ومعنوياتهم، تتمثل هذه النشاطات في خدمات عديدة  تقدم للعاملين مثل تحسين بيئة العمل، وتنظيم  ساعات العمل، وتوفير برامج الرفاهية الاجتماعية والرعاية الصحية وتوفير برامج الأمن والسلامة وغيرها من البرامج التي تكفل المحافظة على الحالة المادية أو الجسمانية والحالة  المعنوية للعاملين وتحسين اتجاههم نحو عملهم ونحو المنظمة، وهذه المزايا إنما توفر لحفز العاملين واجتذابهم وإبقائهم  بخدمة المنظمة.

وباعتبار أن العنصر البشرى هو المورد الأساسي، والأكثر أهمية للعمل في المؤسسات،  بذلك تعمل هذه الدورة أفضل الممارسات العالمية في تطوير وصيانة الموارد البشرية التي هي مصدر من مصادر جعل المنظمة مصدر جذب للموظفين، والاحتفاظ  برأس المال الفكري،  وتحقيق السعادة الوظيفية، وتصميم برنامج سلامة متكامل لتحقيق صحة وسلامة  رأس المال العامل واستقرارهم في المؤسسة من خلال الاهتمام بالمنافع المالية المباشرة وغير المباشرة، وكذلك الخدمات المختلفة من صحية، وتعليمية، واجتماعية، والاهتمام برفع معنويات الأفراد ورضائهم الوظيفي، وأداء العاملين  بشكل عام.

محاور البرنامج التدريبي:

• إدارة الموارد البشرية الأهداف والغايات .
• ما المقصود بالسياسات واللوائح الداخلية للموارد البشرية .
• ما المقصود بإجراءات العمل الداخلي بإدارة الموارد البشرية .
• نطاق العمل في الموارد البشرية.
• التأثيرات الحالية والمرتقبة على الموارد البشرية.
• العمليات والأنشطة داخل الموارد البشرية.
• الموارد البشرية وعلاقتها بالإدارات الأخرى.
• الهيكل التنظيمي وعلاقته بسياسات وإجراءات الموارد البشرية.
• المراحل العملية لإعداد السياسات والإجراءات للموارد البشرية.
• التحليل الوظيفي وعلاقته بالموارد البشرية .
• مكونات النظام الداخلي للموارد البشرية.
• وضع السياسات واللوائح موضع التنفيذ .

أهداف البرنامج التدريبي :

يهدف البرنامج التدريبي التعرف على :

• تصميم وتنفيذ أنظمة تخطيط الموارد البشرية.
• التخطيط والتصميم والتنفيذ لأنظمة وسياسات الاختيار والتوظيف.
• التخطيط والتصميم والتنفيذ لأنظمة تقويم الأداء الوظيفي.
• التخطيط والتصميم والتنفيذ لأنظمة التدريب وتنمية الموارد البشرية.
• التخطيط والتصميم والتنفيذ لأنظمة تحليل وتصميم وتوصيف الوظائف.
• أهداف إدارة الموارد البشرية.
• التخطيط والتصميم والتنفيذ لأنظمة التطوير الوظيفي وتخطيط المسارات الوظيفية.
• إدارة الموارد البشرية الإستراتجية.
• منظومة إدارة الموارد البشرية.
• التمكين الوظيفي وإعداد القيادات.
• التمتين وإدارة المواهب.
• مخزون المهارات وجداول الإحلال.
• إدارة رأس المال البشرى.

المحتويات الفرعية للبرنامج التدريبي :

الوحدة الأولى : التخطيط الإستراتيجي لإدارة الموارد البشرية

• مفهوم التخطيط الإستراتيجي للموارد البشرية.
• الأهداف والأهمية.
• الرؤية والرسالة.
• الصعوبات والمعوقات.
• الدعائم التي يجب توافرها في مدراء الموارد البشرية.
• صفات المورد البشرى صاحب الرؤية الإستراتيجية.
• المعوقات والصعوبات.

الوحدة الثانية : تصميم وتنفيذ أنظمة وسياسات تخطيط الموارد البشرية

• المفهوم والأهمية.
• خطوات تخطيط الموارد البشرية.
• أهداف وأهمية تصميم وتنفيذ أنظمة تخطيط الموارد البشرية.
• كيفية تصميم وتنفيذ أنظمة تخطيط الموارد البشرية.
• كيفية جذب الموارد البشرية المتميزة.

الوحدة الثالثة : التخطيط والتصميم والتنفيذ لأنظمة وسياسات الاختيار والتعيين

• أهمية تخطيط وتصميم وتنفيذ أنظمة الاختيار والتعيين.
• تصميم الاختبارات.
• منظومة الاختيار والتعيين ( المدخلات ، العمليات ، المخرجات ).
• تصميم نموذج المقابلة الشخصية.
• الأخطاء الواجب تجنبها عند إعداد المقابلات الشخصية.
• الخطوات العلمية للاختيار والتعيين.

الوحدة الرابعة : التخطيط والتصميم والتنفيذ لأنظمة وسياسات تقويم الأداء الوظيفي

• المفهوم والأهداف والأهمية.
• كيف يمكن تخطيط وتصميم وتنفيذ أنظمة سياسات تقويم الأداء الوظيفي.
• معايير الأداء الوظيفي.
• الطرق الحديثة لتقويم الأداء الوظيفي.
• أخطاء ومشكلات تقويم الأداء الوظيفي.
• منظومة تقويم الأداء.

الوحدة الخامسة : التخطيط والتصميم لأنظمة وسياسات التدريب

• منظومة التدريب.
• تخطيط سياسات تخطيط الاحتياجات التدريبية.
• تخطيط سياسات تصميم البرامج التدريبية.
• تخطيط سياسات تنفيذ البرامج التدريبية.
• تخطيط سياسات تقييم البرامج التدريبية.
• التمتين وإدارة رأس المال البشرى.
• أخطاء ومشكلات التدريب والعلاج.

الوحدة السادسة : التخطيط والتصميم لأنظمة التطوير الوظيفي وتخطيط المسارات الوظيفية

• تخطيط  أنظمة التطوير الوظيفي وتخطيط المسارات الوظيفية.
• تصميم أنظمة التطوير الوظيفي وتخطيط المسارات الوظيفية.
• منظومة تخطيط المسارات الوظيفية.
• التمكين الإداري وإدارة المواهب.
• مداخل وإدارة تخطيط المسارات الوظيفية والتطوير الوظيفي.