حقيبة تدريبية
الأخصائي المعتمد في الموارد البشرية
10 أيام 50 ساعة تدريبية
المقدمة:
تهدف هذه الشهادة إلى التأهيل للتعامل بكفاءة واقتدار في النواحي والأنشطة الإدارية التي يتضمنها عمل المشاركين، وتشمل موضوعاتها التي تحققه هذه الأهداف مبادئ إدارة الموارد البشرية، والعلاقات العامة، وأخلاقيات المهنة، والسلوك البشري، والدور الاستراتيجي للممارسين لإدارة الموارد البشرية، والاستقطاب والتوظيف والتخطيط للقوى البشرية، بالإضافة إلى التدريب والتطوير وإدارة التعويضات والمزايا الإضافية، والعلاقات العمالية، وإدارة الأمن الوظيفي والأمن الصناعي والشؤون الصحية التي تخص العاملين. وهكذا يصبح الحاصل على هذه الشهادة يملك كل المهارات اللازمة للقيام بوظيفته الإدارية، بتميز واقتدار وكفاءة.
الأهداف التدريبية:
- زيادة الاهتمام والتركيز على أهمية استخدام التقنيات التكنولوجية في إدارة الموارد البشرية.
- التعريف بأنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالموارد البشرية.
- تزويد المشاركين بطرق وأساليب استخدام الحاسب الالكتروني في جمع المعلومات وتجهيز المقاييس واستخدام الإحصاء والطرق الكمية في إعداد وتجهيز خطط التدريب وتقييمها ، وتنمية مهاراتهم في تطبيق هذه الطرق والأساليب واستخدامها بفعالية .
- تعريف المشاركين بأهمية القانون الإداري و تداخله العضوي في أعمال الإدارة العامة من خلال تنظيمه المباشر لأعمال إدارة الموارد البشرية.
- تمكين المشاركين من معرفة المفاهيم الإدارية القانونية الحديثة.
- التعرف على احدث المستجدات القانونية في مجال إدارة المؤسسات والموارد البشرية.
- تنمية وتأهيل القيادات الإدارية للاستثمار الأمثل في الموارد البشرية بكفاءة وفاعلية لضمان تحقيق الأهداف الإستراتيجية المؤسسية.
- تزويد المتدربين أنجح الممارسات في مجال إدارة القوى العاملة وبالحلول العملية التي تساعد على مضاعفة إنتاجية موظفيهم.
- تمكين المدراء من كشف الطاقات الكامنة للموظفين واستثمارها وتنميتها وتطويرها بشكل علمي فعال.
- التعريف بالتحديدات التي تواجه نظم إدارة الموارد البشرية في تطبيق الحكومة الإلكترونية وطرق التغلب عليها.
- البعد عن الجانب النظري ودمج أحدث الممارسات العالمية على أرض الواقع.
- تعريف المشاركين على المفاهيم الحديثة لإعداد الخطط التدريبية وتقدير موازنات التنمية البشرية بالمنظمة وربط عمليات التخطيط بسياسات الجودة الشاملة بالمنظمة وإتقان عمليات التحليل والقيا س لتطوير التنمية البشرية بالمنظمة.
- الإطلاع على تجارب ناجحة في ادراة الموارد البشرية والتدريب وتكييفها في ظل التطور التكنولوجي المستمر.
المحاور التدريبية:
الوحدة التدريبية الأولى: البنیة الأساسیة للموارد البشریة | HRM Infrastructure
- الإدارة الإستراتيجية للموارد البشریة.
- مقدمة : الأدوار الجدیدة لإدارة الموارد البشریة في القرن إل ٢١.
- رؤیة ورسالة وأهداف وقیم إدارة الموارد البشریة.
- إعداد وتصمیم الهيكل التنظیمي الفعال للمنظمة.
- تحلیل ووصف الوظائف.
الوحدة التدريبية الثانية: تخطیط الموارد البشریة | HR Planning
- مفاهيم تخطیط الموارد البشریة.
- التنبؤ بالاحتیاجات النوعیة والكمیة من الموارد البشریة
- مفهوم الطلب والعرض للموارد البشریة.
- طرق وأسالیب التصرف في حالات العجز أو الفائض في الموارد البشریة.
- أمثلة عملیة: كیف تقوم بإعداد خطة الموارد البشریة للمنظمة.
الوحدة التدريبية الثالثة: مفهوم الإمداد بالموارد البشریة | HR Recruitment
- الاستقطاب والاختیار والتعیین والتوجيه.
- مصادر إمداد المنظمة بالمتقدمین والمؤهلين لشغل الوظائف.
- خطوات إنشاء المصدر الدائم للمهارات المطلوبة
- خطوات ومراحل الاختیار.
- أسس وأنواع الاختبارات العقلیة والجسدیة والشخصیة.
- طرق إجراء المقابلات الموجھة للاختیار والتعیین.
- الطرق العلمیة لإعداد السیرة الذاتیة.
- كیفیة إصدار قرار التعیین النهائي للموظف الجدید.
- إعداد برنامج التوجيه الأولى للموظف الجدید أو التهيئة المبدئیة.
- أمثلة عملیة على كیفیة تصمیم طلب التوظف وإرشادات كیفیة استخدامھ في المقابلات الموجھة.
الوحدة التدريبية الرابعة: التدریب والتعلیم والتنمیة | HR Training
- تخطیط التدریب من منظور استراتیجي.
- المفاهيم والاتجاهات العالمیة الحدیثة في مجال التدریب.
- التغیر نحو مفهوم"مستشار الأداء" بدلاً من مدیر التدریب.
- تحدید فجوة الأداء كنقطة انطلاق نحو تحدید الاحتیاجات التدریبیة.
- كیفیة تحدید الاحتیاجات التدریبیة وفقا لمدخل التدریب الموجھة بالأداء (.P.B.T) .
- كیفیة تصمیم وتنفیذ برنامج تدریبي.
- كیفیة تصمیم برنامج تدریبي موجھھ بالأداء.
- أسالیب تقویم البرامج التدریبیة.
الوحدة التدريبية الخامسة: الأجور | HR Compensation
- مفهوم العدالة الداخلیة والعدالة الخارجیة.
- أھم المتغیرات المؤثرة في تحدید معدلات الأجور.
- مستوى الأجور الذي تقدمھ المنظمة مقارنة بمستوى سوق العمل Payroll level.
- خطوات وأسالیب تحدید ھیكل الأجور والمرتبات الداخلي.
- نظم دفع الأجور Payroll systems.
- أشكال الأجور Payroll forms.
- الحوافز المادیة.
الوحدة التدريبية السادسة: إدارة و تقویم أداء العاملین | HR Performance Appraisal
- مفاهيم تقییم الأداء و الھدف من عملیة تقییم أداء العاملین.
- تقییم الأداء أساس لاتخاذ العدید من القرارات في مجال إدارة الموارد البشریة.
- أھم القضایا المعاصرة في مجال تقییم الأداء.
- مفهوم إدارة الأداء.
- العناصر الأساسیة لتقییم الأداء.
- رسم خطة تقییم الأداء.
- الطرق و الأنواع التقلیدیة العدیدة لتقییم الأداء.
- الاتجاهات الحدیثة في تقییم أداء العاملین (نظام تقییم أداء العاملین).
الوحدة التدريبية السابعة: الحفاظ على الموارد البشریة والاستقرار الوظیفي | HR Retention
- نظریات الدوافع والاحتیاجات الإنسانیة.
- أدوات وأسالیب الدافعیة.
- الدوافع الإیجابیة والسلبیة.
- أدوات وأسالیب التحفیز.
- الحوافز المعنویة.
- الإدارة الفعالة للحوافز المعنویة.
- التصمیم المحفز للوظیفة.
- الحوافز في بیئة العمل.
- العلاقات في بیئة العمل.
- الرضا الوظیفي.
- الانتماء التنظیمي.
- إدارة معدل دوران العمل.
الوحدة التدريبية الثامنة: ممارسات إدارة الموارد البشریة (التعامل مع الجهات الحكومیة) | Work Relation
- قانون العمل.
- التأمینات الاجتماعیة.
- الأمن والسلامة.
إستراتيجيات إدارة وتقويم الأداء الوحدة التدريبية التاسعة:
- الرؤية المعاصرة لإدارة الأداء.
- عرض لنظام إدارة الأداء المعاصر.
- الأهداف العامة لإدارة وتقويم الأداء.
- المراحل الأساسية لعملية إدارة وتقويم الأداء.
- استخدام بطاقات القياس المتوازن في قياس أداء الأفراد والمؤسسات.
- أخطاء المقيم وكيفية تفاديها.
- وضع خطط تطوير وتحسين الأداء.
تخطيط وتحليل القوى العاملة باستخدام الطرق التكنولوجية الحديثة الوحدة التدريبية العاشرة:
- مفهوم إعادة الهيكلة الإدارات عند الانتقال من الأسلوب التقليدي إلى الأسلوب الالكتروني الحديث.
- النماذج العملية في التوظيف الالكتروني.
- أسباب إعادة الهيكلة في ضل التحول إلى الطرق الحديثة.
الوحدة التدريبية الحادية عشر: مقاييس إدارة وتنمية الموارد البشرية
- القياس النفسي للقدرات العقلية والسمات الشخصية.
- مقاييس جودة الحياة الوظيفية Quality of work Life.
- سلسلة القيمة Value chain وسلسلة السببية Causal Chain في الموارد البشرية.
- قياس آثر التحول من التدريب والتنمية T&D إلى التعلم و التنمية L&D.
- مؤشر رأس المال البشري Human Capital Index.
- خريطة الجدارات Competency Map.
- قياس الأداء في ظل تطبيق نظام الجدارات.
- قياس العائد على ممارسات إدارة الموارد البشرية.
الوحدة التدريبية الثانية عشر: التخطيط المالي ومتطلبات تقدير وموازنات الموارد البشرية
- المعا صرة لتنمية الموارد البشرية.
- المتعلقة بموازنات الموارد البشرية.
- موازنات الموارد البشرية بموازنة المؤسسة.
- وتحليل الاحتياجات التدريبية.
- مراكز التكلفة التدريبية.
- الفرعي لموازنات التنمية البشرية.
الوحدة التدريبية الثالثة عشر: استراتيجيات تكنولوجيا التوظيف في الموارد البشرية
- إدارة التوظيف ودورها في ظل التطور التكنولوجي.
- تخطيط الاحتياجات التوظيف في ظل تحديات العصر.
- تحليل العمل ووصف الوظائف مدخل لرفع مستوى الأداء.
- تخطيط وتنمية المسار الوظيفي للموارد البشرية.
- الإدارة الإستراتيجية الالكترونية في تنظيم إدارة التوظيف والتطوير الإداري والتنظيمي.
- التوظيف الإلكتروني.
- مزايا نظام التوظيف الإلكتروني.
- كيفية إنجاح نظام التوظيف الإلكتروني.
- مزايا النظام الإلكتروني في تسجل الوقت والحضور.
الفئة المستهدفة:
- مدراء دوائر شؤون الموظفين ومساعديهم ومدراء دوائر التطوير الوظيفي والموارد البشرية ومساعديهم الذين يرغبون في تنمية قدراتهم الإدارية لمواجهة التحديات المستقبلية وكذلك العاملون في إدارات شؤون الموظفين وإدارات التطوير التنظيمي ممن يرغبون توسيع معرفتهم وتعميق تفهمهم لأهداف ومبادئ التطوير الإداري.
