حقيبة تدريبية
الممارسات الاحترافية لإدارة الموارد البشرية والتطوير الوظيفي
5 أيام، 25 ساعة تدريبية
مقدمة:
يمثل المورد البشرى احد أهم موارد المؤسسات - إن لم يكن أهمها على الإطلاق - حيث انه يعتبر الركيزة في تحقيق نجاحها وتنفيذ أهدافها، ومن هنا تعمل الإدارة على حسن توجيه الأفراد وبناء قدراتهم من خلال ربط أهدافهم بأهداف المؤسسة والعمل على إيجاد مناخ تنظيمي من شأنه تدعيم المشاركة والاحترام المتبادل والشعور بالمسؤولية والانتماء وبث روح التعاون والولاء في العمل. ولكي تكون المنظمات مواكبة وملائمة للظروف الراهنة، وأكثر قابلية للنمو والازدهار وتحقيقا للكفاءة والفاعلية، ومستجيبة للمتغيرات العالمية، فقد وجدت أدارتها أن بإمكانها تقليص النفقات، وتطوير دوافع العاملين، وزيادة الإنتاجية من خلال التطوير الوظيفي والتدريب الإداري للموارد البشرية لديها.
الأهداف التدريبية:
- الإلمام ﺑﺪور إدارة اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ، اﻟﺘﺪرﻳﺐ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ﻓﻲ ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﺘﻤﻴﺰ اﻟﻤﺆﺳﺴﻲ.
- اﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ ﻣﺎﻫﻴﺔ وأﻫﻤﻴﺔ ﺟﻮدة إدارة اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ واﻟﺘﺪرﻳﺐ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ.
- اﻟﻄﺮق اﻟﺤﺪﻳﺜﺔ ﻹﻋﺪاد اﻟﺨﻄﻂ اللازمة ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ.
- إﻛﺴﺎب اﻟﻤﺸﺎرﻛﻴﻦ ﺑﺎﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت الأساسية ﺣﻮل ﻧﻤﺎذج اﻟﺘﻤﻴﺰ اﻟﻤﻄﺒﻘﺔ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ.
المحاور التدريبية:
الوحدة الأولى: إدارة رأس المال البشرى ومواهب المؤسسة
- مفهوم رأس المال البشرى.
- أهمية رأس المال البشرى.
- دور رأس المال البشرى في التطوير الإداري.
- التمييز بين رأس المال البشرى ورأس المال المادي.
- إدارة الموارد البشرية ورأس المال الفكري.
- إدارة المواهب.
- خصائص الموهوبين.
الوحدة الثانية: اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت اﻟﻤﺘﻘﺪﻣﺔ ﻹدارة اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ
- اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﻛﺄﻫﻢ ﻋﻨﺼﺮ ﻣﻦ ﻋﻨﺎﺻﺮ اﻹﻧﺘﺎج .
- ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ وﻣﺆﺷﺮات رأس اﻟﻤﺎل اﻟﻔﻜﺮي .
- ﻗﺪرات اﻟﺘﻤﻴﺰ اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ وآﻟﻴﺎت اﺳﺘﺜﻤﺎرﻫﺎ.
الوحدة الثالثة: اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﻓﻲ ﻇﻞ اﻟﻤﻌﺎﺻﺮة اﻟﺤﺪﻳﺜﺔ
- اﻟﻈﻮاﻫﺮ اﻟﻤﺮاﻓﻘﺔ ﻟﻠﻤﻌﺎﺻﺮة اﻟﺤﺪﻳﺜﺔ.
- أﻫﻤﻴﺔ اﻟﻌﻨﺼﺮ اﻟﺒﺸﺮي ﻛﺮأس ﻣﺎل ﻓﻜﺮي.
- اﻟﻌﻨﺼﺮ اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﻛﻤﻴﺰة ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺎت .
- التحويلات اﻟﺤﺪﻳﺜﺔ ﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻢ اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ .
- اﻧﻌﻜﺎﺳﺎت اﻟﻔﻜﺮ اﻹداري اﻟﺤﺪﻳﺚ ﻋﻠﻰ إدارة اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ.
- دﻟﻴﻞ إدارة اﻟﺘﻤﻴﺰ اﻻإستراتيجي ﻟﻠﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ
- اﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﺤﺪﻳﺜﺔ ﻻإستراتيجية اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ .
- ﻣﺮاﺣﻞ وﺗﻘﻨﻴﺎت اﻟﺘﻤﻴﺰ الإستراتيجي .
- ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻣﻜﻮﻧﺎت اﻟﺘﻤﻴﺰ الإستراتيجي ﻟﻠﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ .
- ﺗﻘﻴﻴﻢ وﺗﻔﻌﻴﻞ اﻟﻜﻔﺎءة اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻓﻲ اﻷداء .
الوحدة الرابعة: ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﻓﻲ ﻇﻞ ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ اﻟﺠﻮدة اﻟﺸﺎﻣﻠﺔ
- الملامح الأساسية ﻟﻤﺪﺧﻞ إدارة اﻟﺠﻮدة اﻟﺸﺎﻣﻠﺔ.
- اﻟﻌﺎﺋﺪ اﻟﻤﺤﻘﻖ اﻟﻤﺘﻮﻗﻊ ﻣﻦ ﺗﻄﺒﻴﻖ اﻟﺠﻮدة اﻟﺸﺎﻣﻠﺔ.
- ﺗﻤﻜﻴﻦ اﻟﻌﺎﻣﻠﻴﻦ ﻛﻮﺳﻴﻠﺔ ﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ.
- ﻣﺆﺷﺮات ﻗﻴﺎس ﺗﻤﻜﻴﻦ اﻟﻌﺎﻣﻠﻴﻦ.
- ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت وأﺛﺮﻫﺎ ﻋﻠﻰ أﻧﻤﺎط اﻟﺴﻠﻮك اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ.
الوحدة الخامسة: ﻧﻤﺎذج اﻻﺑﺪاع اﻟﻤﺆﺳﺴﻲ اﻟﻤﺘﻤﻴﺰ ﻓﻲ اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ
- علاقة اﻟﺘﻤﻴﺰ اﻹداري ﺑﺎﻟﻜﻔﺎءة واﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ.
- اﻟﻤﺒﺎدئ الأساسية اﻟﺘﻲ ﻳﺮﺗﻜﺰ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺟﻮاﻧﺐ اﻟﺘﻤﻴﺰ اﻹداري.
- منظمة اﻻداء اﻹداري اﻟﻤﺘﻤﻴﺰ ﻟﻠﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ.
- ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻠﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﺘﻤﻴﺰ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﻜﻔﺎءة واﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ.
الوحدة السادسة: ﻧﻤﺎذج اﻹﺛﺮاء اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ﻓﻲ إدارة اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ
- ﻣﻔﻬﻮم اﻹﺛﺮاء اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ.
- اﻟﻔﺮق ﺑﻴﻦ اﻻﺛﺮاء اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ واﻟﺘﻜﺒﻴﺮ اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ.
- نموذج إﺛﺮاء اﻟﻌﻤﻞ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻤﺤﺘﻮى اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ.
- نموذج اﻻﺛﺮاء اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻓﺮق اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻤﺪارة ذاﺗﻴﺎً واﻟﻤﺴﺘﻘﻠﺔ.
- ﻻﺛﺮاء اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ وﺗﺤﺴﻴﻦ ﻧﻮﻋﻴﺔ ﺣﻴﺎة اﻟﻌﻤﻞ.
- اﺛﺮ اﻻﺛﺮاء اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ﻓﻲ ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﺮﺿﺎ اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ.
- العلاقة ﺑﻴﻦ اﻻﺛﺮاء اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ واﻟﺮﺿﺎ اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ والأداء اﻟﻤﺘﻄﻮر واﻟﻤﺘﻤﻴﺰ.
الوحدة السابعة: آﻟﻴﺎت اﻟﺘﻤﻴﺰ اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﻓﻲ اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ
- اﻟﺠﻮدة اﻟﺸﺎﻣﻠﺔ واﻟﺘﻤﻴﺰ ﻓﻲ إدارة اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ.
- اﻟﺠﻮدة اﻟﺸﺎﻣﻠﺔ وإﻋﺎدة ﻫﻨﺪﺳﺔ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت ﻛﻤﺪﺧﻞ ﻟﻠﺘﻤﻴﺰ ﻓﻲ إدارة اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ.
- إﻋﺎدة ﻫﻨﺪﺳﺔ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت وﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﻬﻴﺎﻛﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ واﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ.
- ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻻﻫﺪاف الإستراتيجية اﻟﺤﺪﻳﺜﺔ ﻟﻠﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ.
- ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﺴﻴﺎﺳﺎت واﻟﺨﻄﻂ اﻟﺘﻄﻮﻳﺮﻳﺔ.
- ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺒﻴﺔ اﻟﻀﺮورﻳﺔ.
- آﻟﻴﺎت ﺗﻘﻴﻴﻢ وﺗﻘﻮﻳﻢ ﻧﻈﻢ اﻟﻤﺘﺎﺑﻌﺔ اﻟﻘﺎﺋﻢ ﻋﻠﻰ اﻟﻜﻔﺎءات.
الوحدة الثامنة: مقومات النجاح في إدارة التطوير الوظيفي
- إدارة المعرفة.
- التمكين الإداري.
- التمتين.
- وسائل وأدوات التطوير الوظيفي.
- كيفية نجاح إدارة التطوير الوظيفي.
- حالات وتمارين عملية.
الفئة المستهدفة:
- اﻟﻤﺪراء رؤﺳﺎء الأقسام والمسئولين ﻋﻦ ﺷﺆون اﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﻓﻲ اﻟﻘﻄﺎﻋﻴﻦ اﻟﻌﺎم واﻟﺨﺎص وﺧﺒﺮاء اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ.
- جميع العاملين بإدارات الموارد البشرية.
- جميع العاملين بإدارات التدريب وتنمية الموارد البشرية.
- مدراء ومسئولي إدارات الموارد البشرية وشؤون الموظفين.
- مسئولي التطوير الإداري والوظيفي.
- جميع المديرين والموظفين الذين يأملون في تطوير مهاراتهم الإدارية والوظيفية.
