حقيبة تدريبية
مهام مدير المكتب في ظل الحكومة الإلكترونية
4 أيام، 20 ساعة تدريبية
المقدمة:
يعد الاتجـاه نحـو الإدارة الإلكـترونيــة E-Business وتفعـيل دور تكـنولوجيا المعلومات الحديثة في المنـظـمـات الإداريــة مـن الاتجــاهـات القـويـة التي تـســري في منظـمتـنا العــربـيـة فـي الآونـة الأخـيرة لإدخـال تطبيقات البناء العملي للحكومة الإلكترونية E-Government حيّز التنفيذ، وأصبح واجباً تأهيل الكوادر البشرية في منظمتنا الحديثة ليس فقط للتعامل والتدريب على التكنولوجيا الحديثة بل والتأكيد على كيفية التطبيق وكيفية الاستفادة من خبرات وتجارب الدول المتقدمة لمواكبة التطور العلمي في هذا المجال ومن هذا المنطلق تم تصميم وإعداد هذا البرنامج لتغطية ثلاثة محاور أساسية.
الأهداف التدريبية:
- بناء الخدمات الداخلية في النظام الإلكتروني (المكونات -التخطيط -المنهجية).
- تدريب المشاركين على تطبيق نظام الإدارة الإلكترونية (التحديات والموارد).
- تمكين المشاركين من تصميم منظومة العمل الداخلية على أسس الحكومة الإلكترونية.
- تطبيق المشاركين عملياً مراحل البناء الفعلي لنظام الإدارة الإلكترونية الشاملة.
- تمكين المشاركين من تفاصيل مكونات البناء الفعلي لنظام الإدارة الإلكترونية.
- تمكين المشاركين من استيعاب الفوائد التي نجنيها من تفعيل نظم العمل الداخلية على أسـس الحكومة الإلكترونية.
المحاور الرئيسية:
اليوم التدريبي الأول: إدارة نظم المعلومات SMS
- أهداف تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات ICT.
- حتمية استخدام تكنولوجيا المعلومات في المنظمات.
- مفهوم نظم المعلومات.
- أركان نظم المعلومات.
- كيفية استخدام المعـلومات كميزة تنافسية.
- رفـع كفـاءة الأجهـزة الحكوميـة من خـلال التبـادل الالكتــروني للمعلومات.
اليوم التدريبي الثاني: التحول إلى الإدارة الإلكترونية E-Government
- مفهوم نظم التحول إلى الإدارة الإلكترونية E-Government.
- الأهداف الاستراتيجية لمنظومة العمل الإلكترونية.
- مراحل نمو وتطبيق الاستعداد الإلكتروني.
- جماهير الحكومة الإلكترونية والإدارة الإلكترونية (G2E, G2G,G2B,G2C).
- دعائم ومقاييس مؤشرات الحكومة الالكترونية.
- منهجية إعادة هندسة الأعمال الحكومية BPR.
- الدورة الإنشائية للحكومة الالكترونية.
- كيف سـتسـتطيع الأجهـزة الحكوميـة مجـاراة قطــاع خاص تعـمل شـركاته بمستوى عال من السرعة في بيئة معرفية؟
اليوم التدريبي الثالث: تصميم بوابة الحكومة الإلكترونية وأمن سرية المعلومات
- مؤشرات قياس كفاءة أداء E-Government.
- مؤشرات الاستعداد الالكتروني لبناء الخدمات.
- شروط الاستعداد الالكتروني لتطبيق الإدارة الإلكترونية.
- القواعد الأساسية العشر لتصميم بوابة الحكومة الالكترونية.
- إدارة نظام أمن وسرية المعلومات الإلكترونية ISMS.
- محاور أمن وسلامة المعلومات الإلكترونية IS.
- نموذج IDEAL في تطبيق نظم سرية المعلومات.
- إرشادات أمن المعلومات في نظام العالمي ISO17799.
- المفاتيح الأربع لأمن وسرية المعلومات الشاملة.
- دراسة لحالات عملية على تجارب الدول الناجحة في التحويل الرقمي.
اليوم التدريبي الرابع: إدارة قواعد البيانات الحكومية Government DB
- مكونات قواعد البيانات (الجداول – النماذج – الاستعلامات – التقارير).
- مواصفات قواعد البيانات الحكومية Gov-DataBase.
- بناء قواعد البيانات الإلكترونية وسبل استعمالها (تدريب عملي).
- تأمين قواعد البيانات وسريتها الدولية والإقليمية.
- تطبيق قواعد البيانات على نظم الإدارة الإلكترونية المختلفة.
- استراتيجيات عملية ربط الإدارات الحكومية المختلفة مع بعضها البعض.
- أسس ومعايير استعمال البيانات الإلكترونية في كافة الشرائح والجهات.