حقيبة تدريبية
التخطيط والتنظيم والرقابة
5 أيام، 25 ساعة تدريبية
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض Power Point
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- لدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل (تصميم إنفورافيك)
الأهداف التدريبية:
- إلمام المشاركين بالأصول العلمية للتخطيط والتنظيم والاتجاهات الحديثة في هذا الشأن وتنميه وابتكار المهارات الأساسية اللازمة للتخطيط والمتابعة في العصر الحديث.
- إلمام المشاركين بالأساليب المتقدمة لتحقيق البرمجة في العمل وتنميه مهاراتهم على الأداء والبراعة بأعمال المتابعة والرقابة.
- تعريف المشاركين بمفهوم الرقابة عموما والرقابة الإدارية على وجه الخصوص وإطار تطورها الفكري في التاريخ القديم والحديث.
- التركيز على المنظور الإسلامي للرقابة وأهميتها وأنواعها وأساليب تفعيلها.
- بيان المراحل الأساسية للرقابة ووسائلها وكذلك أنواعها ومصادرها.
- أنواع واختصاصات أجهزة الرقابة في الجهاز الحكومي السعودي.
- عرض لمفهوم المسئولية الإدارية وعلاقة ذلك بتحسين وتطوير العملية الرقابية في الأجهزة الحكومية بصفة عامة.
- التطرق إلى دور التقييم ونظام الحوافز والمعلومات في فعالية وكفاءة الرقابة.
المحاور التدريبية:
التخطيط الإداري:
- مفهوم و عناصر التخطيط.
- أهمية وحاجة التخطيط.
مراحل التخطيط:
- دراسة العوامل المحيطة.
- تحديد الأهداف والبدائل.
- تقييم البدائل.
- مرحله الاختيار.
أنواع التخطيط:
- التخطيط التكتيكي.
- التخطيط طويل المدى وقصير المدى.
- التخطيط حسب الوظيفة.
- تخطيط الإنتاج.
- التخطيط المالي.
- تخطيط القوى العاملة.
- تخطيط عمل الفريق.
التنظيم بين الأنشطة والسلطات:
- تحديد أنشطه العمل التي يجب إن تنجز لتحقيق الأهداف التنظيمية.
- تصنيف أنواع العمل المطلوب ومجموعات العمل إلى وحدات عمل إدارية.
- تفويض العمل إلى أشخاص آخرين.
- تصميم مستويات اتخاذ القرارات.
الخطوات الخمسة في عملية التنظيم:
- تصنيف الخطط والأهداف.
- تحديد الأنشطة الضرورية لإنجاز الأهداف.
- تصنيف الأنشطة.
- تفويض العمل والسلطات.
- تصميم مستويات العلاقات الرأسية والأفقية.
مقدمة في الرقابة الإدارية
- مفهوم الرقابة.
- مفهوم الرقابة الإدارية.
- أهمية الرقابة الإدارية.
- أهداف الرقابة الإدارية.
- مبادئي وأساسيات النظام الرقابي(شروط الرقابة الفعالة).
- الرقابة والعمليات الإدارية الأخرى.
- مجالات الرقابة.
- مفاهيم خاطئة عن الرقابة.
الإطار التاريخي والفكري للرقابة الإدارية
- الرقابة في الفكر الإداري القديم.
- الرقابة في العصور الوسطى.
- الرقابة الإدارية في الفكر الإداري الحديث ويتضمن ذلك.
- المدرسة الكلاسيكية أو التقليدية في الإدارة.
- مدرسة العلاقات الإنسانية.
- المدرسة السلوكية.
المنهج الفكري والتطبيقي للرقابة في الإسلام
- مفهوم الرقابة في الإسلام.
- أنواع الرقابة في الإسلام.
- أجهزة الرقابة في الإسلام.
- مقارنة نظام الرقابة في الإسلام بالنظم الوضعية.
المراحل أو الخطوات الأساسية للعملية الرقابية
- تحديد المعايير أو المقاييس الرقابية.
- تقييم أو قياس الأداء الفعلي.
- مقارنة الأداء الفعلي بالأداء المعياري وتحديد الفرق وأوجه الانحراف.
- اتخاذ القرارات و الإجراءات التصحيحية اللازمة.
- إدارة الجودة الكلية و خطوات العملية الرقابية.
أنواع الرقابة الإدارية ومصادرها:
أنواع الرقابة
- الرقابة حسب توقيت القيام بها.
- الرقابة حسب أهدافها.
- الرقابة حسب التخصص والأنشطة أو المجالات المستهدفة.
- الرقابة حسب المعايير أو موضوع الاهتمام.
- الرقابة حسب نوع وسائل جمع الحقائق.
- الرقابة من حيث المرجعية.
- الرقابة حسب المستوى.
مصادر الرقابة
- الرقابة الذاتــية.
- الرقابة الداخلية.
- الرقابة الخارجية.
وسائل وأدوات إجراء الرقابة (الطرق والأساليب الرقابية)
- الملاحظة الشخصية أو المباشرة.
- التفتيش الإداري.
- الإشراف الإداري.
- السجلات والإحصاءات.
- التقارير الإدارية.
- الرقابة بالاستثناء.
- الرقابة بالأهداف.
- الشكاوى والتظلمات.
- الموازنات التقديرية والعمومية والقوائم المالية.
- الأساليب الرقابية المتخصصة (مراقبة المخزون، خريطة جانت، أسلوب بيرت و المسار الحرج).
أجهزة الرقابة المركزية في المملكة العربية السعودية
- أجهزة الرقابة الإدارية.
- أجهزة الرقابة المالية.
- أجهزة الرقابة القضائية.
الرقابة الإدارية وعلاقتها بالمسؤولية الإدارية وأخلاقيات الإدارة العامة
- مفهوم المسئولية الإدارية.
- مناقشة لبعض الحالات الدراسية في هذا الجانب.
الفئة المستهدفة:
- كافة المستويات الإدارية من مدراء ومسئولين وقياديين من جميع الإدارات والوحدات المختلفة بالمنشآت والمنظمات الخاصة والحكومية، ورؤساء أقسام ومشرفين، والمرشحين لهذه الوظائف.
