تنمية وصقل مهارات المشاركين في تحديد أهداف العمل وطرق تحقيقها من خلال المرؤوسين وفاعليتهم وتعاونهم ورفع مهارات الإقناع والتأثير على الجمهور للوصول إلى تحقيق النتائج المطلوبة.
موضوعات البرنامج:
مهارات التأثير والإقناع (الأهداف – الأساليب – الأنواع).
المهارات الشخصية للمديرين وإدارة الذات.
الاتصالات الإدارية ودورها في تحقيق النتائج.
الجوانب الكمية والسلوكية في تحديد النتائج من خلال التأثير والأقناع للآخرين.
مهارات التعامل مع الآخرين تنظيمياً.
تحديد برامج وأولويات العمل.
المشاركة في إعداد خطط العمل.
تحديد الاختصاصات وتفويض السلطات.
المهارات والملكات السلوكيةللمديرين:
تنقيح الآراء والمشـاركة الفعالة والقدرة على فهم الآخرين.
الجوانب الإنسانية وأثرها في تحفيز العاملين.
القدرة على تغيير السلوك وتقويمه.
تقييم الأداء الجماعي والفردي وتأثيره في علاقات العمل.
